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Do you know 国家评级 某些国家采用自己的官方评级制度，其中包括中国、澳大利亚、奥地利、比利时、英国、法国、希腊、印尼、意大利、墨西哥、荷兰、新西兰、西班牙及瑞士。评级可确保一定水平的设施和服务，但却难以比较国与国之间的评级标准。例如，巴黎的一间四星级酒店可能与雅典的一家四星级大相迳庭。目前在美国及加拿大并无此评级制度。  Do you know 国际饭店的等级 ★设备简单，具备食、宿两个基本功能。 ★★ 设备一般，除具备客房、餐厅等基本设施外，还有小卖部、邮电、理发等简单服务设施。 ★★★ 设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、休息厅、酒吧、咖啡厅、宴会厅、美容厅/院、舞厅等多种综合服务设施。 ★★★★ 设备豪华，设施完善，服务项目多，服务质量优良，室内布置与装潢讲究艺术性。 ★★★★★ 设备十分豪华，设施更加完善，服务质量要求极高。  Notes 服务人员接电话或打招呼时的礼貌用语 May I help you? What can I do for you? Unit 1 Room Reservation  Period 5 Vocational Education Hotel English Revision Self-Check Writing Practice Content Revision 1.Have