高级管理学.doc

导论部分 社会转型引发管理转型，管理转型支撑社会转型。管理转型与社会转型的同步是确保和加速社会转型成功的重要条件。 社会转型即社会形态的转变，而管理转型，乃指管理组织、管理主客体、管理行为以及人们对待管理的总态度、思维方式和一般价值观等方面的重大变革。 管理是社会文化的有机构成部分，管理嵌入社会文化，亦即管理受制于并反作用于社会文化。 反映治国主体（即国家治理者，主要包括帝王、王室成员和一般官员）意志，且被治国主体长期用作治理国家的古代管理思想称为“古代主干管理思想”。 一个具有“儒为主，道法相辅”学派结构，以体现“内圣外王”内容的“一主二副”治国模式—— 援道入儒、无为而治+德治教化、修身治国+阳儒阴法、以法而治 ——为核心的中国古代主干管理思想终于形成。 （中国古代农业社会管理） 　　管理就是由一个或多个人对他人施加影响，促使人们合乎规范地生活，强调平均与共存，达成以有序、统一和稳定为主要特征的社会与组织的内部和谐状态，实现预定的目标。 （西方现代工业社会管理） 　　管理就是由一个或多个人对他人施加影响，促使人们积极协调地工作，强调效益与效率，达成以斗争、变革和创新为主要特征的社会与组织的外部竞争优势，实现预定的目标。 　（未来知识社会管理） 　　管理就是利用知识进一步发掘知识和把现有知识最大限度地转变为生产力，而进一步发掘和应用知识的知识称之为管理知识。 所谓“文化激荡”，乃指不同时空之间文化的冲撞、融合，以及由此所引发的社会进步和社会破坏之总称。 所谓专制式人治管理，就是指整个社会或该组织存在着一个权力高于一切、大于一切，不受任何限制和可以为所欲为的最高领导者，这个领导者按个人的意志及情感对整个社会或组织实施管理。 当代中国社会管理的根本任务如下： 　　在继续保证中国社会的“动态有序”的政治稳定的前提下，确保改革开放的持续进行，稳步地实现以“三个有利于”为根本判断标准的社会变革，避免文化激荡与改革开放可能引发的社会分化与分裂的速度加剧，以及由于这种加剧而可能产生的社会破坏力，加速中华新文明的建设。 所谓知识经济，是指区别于以前的、以传统工业为产业支柱、以稀缺自然资源为主要依托的新型经济，它以高技术产业为第一产业支柱，以智力资源为首要依托，因此是可持续发展的经济 为实现多种形态管理思想同存共荣，需要做观念上的准备：打破禁区，解放思想，大力开展管理理论研究与实践探讨；在坚持“三个是否有利于”根本准则基础上宽容地对待各种不同管理思想，并为它们提供实践检验的土壤；坚信在不同管理思想的文化激荡下，历史的自然选择将会为中华新文明的缔造准备好有效的管理思想。 本书中，管理文化被界定为一种知识体系，以及获得这种知识体系的理论研究、实践探讨方法。管理文化的主旨可以表述为： 　　第一，谈及管理文化，总是指嵌入某种社会文化的管理文化。其作为某种社会文化的有机组成部分，既受制于社会文化，又反作用于社会文化。 　　第二，管理文化代表一种由以下两个层面组成的知识体系： 　　现实层面：由管理组织、管理主客体、管理行为，以及管理的方法技术等管理知识所组成，它们为现实管理的具体操作提供指导。 　　哲学层面：由管理的总态度、思维方式和一般价值观念等组成，它们规定着现实层面管理知识的深层结构、新颖内容、使用范围及与其他管理知识之间的根本差异。 　　第三，当管理文化作为一种知识体系时，同时应包含有能把各知识要素整合成一个体系所必须的结构（如皮亚杰结构等），或者说已经给出如何将各组成知识的要素整合成知识体系的方法技术。 　　第四，管理转型的核心是管理文化的根本变革，也可以说是一种新的管理文化的创建。因此，当管理文化被用作讨论管理转型或管理创新时，我们特别要求管理文化还应包含着对待管理创新的态度以及用于管理创新的方法选择。 管理文化就是一种带有管理哲学根基（如对待管理的总态度、思维方式和一般价值观念等）和具体结构的管理知识体系，而在研究管理转型与管理创新时，还必须添加进创新方法成分。 管理谐协创新十六字方针 　　博采众说：以平等、开放、宽容的态度对待、采集、了解和研究古今中外一切管理知识。 　　把握多极：从所采众说中分析、剥离出各种不同观点、思想、因素、基因(即“多极”)，研究发掘各极可能依赖的文化根基。 　　允中谐协：公平地对待各极，在“三个是否有利于”根本判断标准基础上，沟通各极，统摄各极，相反相成、相对互补，以求谐协创新。 　　知权通变：在谐协创新的诸多管理知识中，审时度势，根据文化差异和实际情况，以求通变和付诸实用。 现代工商企业的崛起 发现管理：管理成为一种职业而出现专职管理人员阶层；有关管理的科学理论及管理知识学科的创立；管理知识的大量积累；管理在社会主要领域得到广泛而成功的应用。 现代工商企业：它包含