第五章 员工培训.pptVIP

第五章??员工培训 第一节 学习理论 第二节 培训需要分析 第三节 培训目标与策略 第四节 培训课程设计 第五节 培训的技术方法 第六节 培训结果的评估  正确认识培训的作用 ?人力资源开发是投资效益最高的领域 “一年之计，莫如树黍；十年之计，莫如树木；百年之计，莫如树人。” ?人力资源开发是企业竞争力的重要支点 ?人力资源开发是一项长期事业，不要抱有短期经营的思想 ?没有不可用的蠢人，所谓“蠢人”是未培训好的有潜力的人才 培训的内涵 培训是发展雇员知识、技巧、行为和态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 培训又被叫作人力资源开发。 培训的作用 改进在现有职位的工作业绩 为今后可能的提升做准备 调动员工的积极性 响应环境的变化 第一节 学习理论 一、刺激——反映理论 Stimulate---Reflection 二、认知理论 三、群体学习理论 培训的过程 培训需求分析 确定培训目标 培训方案设计 培训方案实施 培训效果评价 第二节 培训需要分析 培训需要=理想工作绩效—实际工作绩效 培训需求分析 第三节 培训目标与策略 企业培训目标包括三个方面：增加知识、熟练技能和善于处世。 实际上就是要改变员工的行为。 这种行为的改变包括三个领域，即认知领域、情感领域和技能领域。 设定培训目标 知识目标：培训