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课号：11 教学目标 能规范客舱服务程序，掌握治安防范主动权，对各种民航违法、犯罪行为采取积极地应对策略。 重点与难点 如何使学生熟悉在民航运输过程中各种犯罪的类型 任务一： 请问这名女子的行为是什么行为，是否为犯罪，为什么？作为一名乘务员，你认为应该怎样避免犯罪事件的发生？ 案例 3月7日，南航一乌鲁木齐至北京航班发生险情，一维族女孩携带汽油瓶登机欲造空难被制止，飞机紧急迫降兰州机场。 事件经过 意外 空姐闻见汽油味 　　据民航业内一位人士表示，该航班由南航新疆公司担任乘务工作，机组 案例 人员计划3月7日到达北京，当天返回，不在北京过夜。这位人士表示，根据他掌握的情况，在飞行途中是一空姐先闻到了淡淡的汽油味，按照气味的方向寻找，发现气味来自卫生间，而且卫生间的门长期没有开。警惕的南航乘务员马上通知安全员，安全员马上冲进卫生间，发现了一女子带着一个装着可疑液体的瓶子。安全员马上将对方控制，在她的包里又搜出一个 案例 罐子。在向机长报告之后，机长果断决定备降兰州。 通报 歹徒在卫生间欲点燃料 该说法9日晚基本得到证实，由中国民用航空总局发出的内部紧急通报称，歹徒是在洗手间内欲点燃燃料引爆飞机时被空乘人员发现的，歹徒共两名，初步查明新疆机场方面安检确实存在 案例 重大纰漏，安检人员出现漏检险酿惊天惨剧。正在北京出席全国两会的新疆维吾尔自治区主席努尔·白克力9日透露，7日上午，南方航空一班原定由乌鲁木齐飞往北京的航机发生险情。 机上有人企图制造空难，幸被空乘人员及时发现，将歹徒制服后飞机紧急迫降兰州。 案例 疑犯被机组人员及时制止，全部人员无恙，相关部门仍在调查疑犯的身份及犯案动机。 记者昨（10）日查询了南航CZ6901航班的情况。该航班每天从乌鲁木齐机场的起飞时间是10时30分，到达时间是14时05分。采用飞机的机型为波音757飞机，可以载客200多人。 知识点 四、毁坏航空器罪 五、聚众扰乱民用机场秩序罪 六、非法携带或运输违禁物品罪 知识点 七、违反危险品航空运输管理规定重大 事故罪 八、航空人员重大飞行事故罪 九、民航主管机关工作人员渎职罪 十、其他手段的非法干扰行为 知识点 一、使用暴力危害飞行安全罪 二、传递虚假情报扰乱正常飞行秩序罪 三、破坏航行设施罪