第一章 全球经济一体化及市场竞争专用课件.pptVIP

第一章 全球经济一体化及市场竞争特征 有人说，企业未来的竞争不是企业和企业之间的竞争，也不是人才的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。那些在零部件制造方面占有独特优势的中小型供应商企业，将成为大型的装配制造主导型企业追逐的对象。日本一著名学者将其比喻为足球比赛中的中场争夺战，他认为谁能拥有这些具有独特优势的供应商，谁就能赢得竞争优势。显然，这种竞争优势并不是哪一个企业单独所具有的，而是在整个供应链的综合能力。 1.1 早期观点（强调是物流管理过程的阶段） 供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和客户的一个过程,把供应链视为企业内部的一个物流过程，企业内部的职能协调问题，最终目的是为优化企业内部的业务流程，降低物流成本，从而提高经营效率。 局限性：注重企业内部操作层次上，注重企业自身资源的利用和企业自身的利益目标，忽视与之相关的企业。 1.2 发展了的观点（强调是价值增值链的阶段） （之一） （1）把供应链与采购、供应管理相联系，用来表示与供应商之间的关系。 （2）注意与其他企业的联系和供应链的外部环境。 局限性：供应链中各个企业独立运作，往往造成企业间目标冲突。 考虑到供应链与其他企业的联系和供应链的外部环境，认为它是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到客户的转换过程”。 进步性：体现了供应链的完整性，考虑到供应链中所有成员的关系及一致性。 中华人民共和国国家标准《GB/T物流术语》： 供应链（Supply Chain）:是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。即供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 （1）它是一个范围更广的企业结构模式，它包括所有加盟的节点企业,节点企业与节点企业之间是一种供需关系，其总目的是满足最终用户的需求. （2）它不仅是一条连接供应商到客户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程增加其价值，给企业带来收益； （3）在这个网络中，每个节点企业既是其客户的供应商，又是其供应商的客户。 （4）供应链的网链结构主要包括：供应链的长度、各层面供应商或客户的数量、各层面供应商或客户之间的联系方式。供应链网链结构问题中最关键的是要综合考虑供应链的总体目标、背景环境，以及企业能力等具体因素，以确定供应链中各节点之间的恰当关系。 中华人民共和国国家标准《物流术语》: SCM: 是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。 图1-6 供应链的网链结构模型 资金流 供应源 需求源 供应/供应商 制造 装配 分销 需求/用户 零售 需求拉动 销售点信息 核心企业 用户 用户的用户 供应商 供应商的供应商 物流和服务流 信息流 三、供应链的特征 复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性 四、供应链管理的概念 国外关于供应链管理的不同的定义和称呼 有效用户反应（Efficiency Consumer Response，ECR） 快速反应（Quick Response，QR） …… 供应链管理是一种集成的管理思想和方法 供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（work flow）、实物流（physical flow）、资金流（funds flow）和信息流（information flow）等均高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。 为了满足客户的需求,用系统的观点对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，即行使通常管理的职能，进行计划、组织、协调与控制，以寻求建立供、产、销以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化，并保证供应链中的成员取得相当的绩效和利益的整个管理过程。 SCM的目标：提高顾客的满意度（提升客户服务水平/增强企业 的核心竞争力） 降低运行成本 1、集成化的管理思想和方法，执行供应链中从供应商到最终用户的的物流的计划和控制等职能； 2、它是一种管理策略，主张把不同的企业