信息管理学.doc

名词解释： 知识：是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。 信息检索：是从任何信息集合中识别和获取所需信息的过程及其所采取的一系列方法和策略。 信息组织：是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行描述和揭示，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。 信息源：获得信息的源泉，包括人们在科研活动、生产经营、文化活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理所得到的成品。 信息管理：(狭义)就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段(如分类、主题、代码、计算机处理等等)对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标； (广义)不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等)进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。 数据：是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。 元数据：关于数据的数据，关于信息的信息，或描述数据的数据。它是专门用来描述数据的特征和属性，也是描述和组织信息资源、发现信息资源的语言和工具。 信息服务：用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动，包括：一、对分散在不同载体上的信息进行搜集、评价、选择、组织、存储，使之有序化，二、对用户及信息需求进行研究，以便提供有价值的信息。 信息：是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 本体论层次：信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。 认识论层次：信息是主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 信息资源管理的局限性： ① 仅关注显在知识的管理而忽略隐性知识的管理，大大限制了管理范围和信息管理效能的发挥 ②仅关注人类智力劳动的最终成果而忽略学习与创新过程，不能实现全方位的信息管理③ 仅关注将信息提供给利用者而对利用者需求信息重视不够，限制了信息效用价值的实现④ 仅关注信息在组织内部的免费流动而忽视信息的增值问题，影响了组织对信息的评价 信息管理与管理信息系统的区别？ 信息管理包括信息的搜集、存储、传递、交流、控制，信息政策、法规的制定等等。英国学者马丁认为，MIS是一种为明确限定的某一管理层次提供特定信息的“管理工具”。与信息管理活动相比，其范围更窄。 信息系统的三种重要资源是信息、信息技术和人。这三种资源中你认为哪一个最重要？为什么？最不重要的是什么？为什么？ 人最重要。在数据转化为信息时，是人赋予了其内容、意义和价值，也正是这些人能够从信息中获得价值。 信息技术最不重要。在信息生命周期的中期——存储、归纳和传播上，信息技术是有帮助的。但对于信息的创造或使用，其帮助并不大。 信息交流的基本概念？ 信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。认知主体可以处在同一时间和同一空间，也可以处在不同时间或不同空间。 信息守恒：信息一经生成，只能被掩蔽，但不会被消灭。同样，信息被接收后只能被遗忘，但不会消失。 信息守恒的三个角度：S信息守恒意味着任何信息生产者，只要信息自他的大脑中输到外部世界，这些信息就是永恒存在的。R信息守恒描述的是信息接受者在接收信息时所特有的“0”或“1”的特征：信息要么被接收，要么被选择过滤。“信息栈”传递信息守恒，即T(Transfer)信息守恒保证信息输出与信息输入的信息守恒，保证在对信息进行种种加工、处理过程中，不篡改或损害信息的内容。 信息扩散的多向对称性：指信息在传递或扩散过程中，如果信息源S所处的外围介质(包括自然介质、社会介质)是同质均匀分布的话，则S的信息传递就成一种各向对称结构。多向对称的形式：①传递速度对称；②传递内容对称；③传递空间(或距离)对称；④传递的信息强度对称。 实际情况中，这一条件是否容易满足呢？当这一条件不成立时，信息扩散遵循什么规则呢？ 多向对称性原则的适用条件是同质均匀分布的外部介质，当这一条件不成立时，也就导出了一些新的信息扩散规律。这就是多向对称的引申原则，具体包括： ①信息传递的拓扑原则（信息栈拓扑图）：拓扑原则是指信息从S传递至R时，如果是均匀介质环境，则S—R是最直接、最快速的传递。但若是非均匀介质条件下，S—R信息流就要出现拓扑变换，即在传递过程中会出现种种“信息栈”来传递信息，因为信息介质的每