中职物业管理专业《房屋维修与管理》课程改革研究.docVIP

中职物业管理专业《房屋维修与管理》课程改革研究 　　中等职业教育课程改革依据学生就业岗位的要求进行了许多不同的尝试，其中打破学科课程的知识系统性和完整性，结合学与用，以操作和职业素质作为职业教育的特色来进行改革的方式，使职业教育的成效向前迈进了很大一步。但这些改革主要体现在技术操作性强，能具体分解操作流程和结果显性的课程和专业，对于在教材上无法体现但对学生职业成长比较重要的知识，或者专业知识交错穿插，或者工作任务无法客观量化的核心课程，如何解决在课程上和教学上提升就业岗位所需要的综合职业素养和综合职业能力的问题，目前还没有寻求到很好的解决方法。本文以体现以上特质的课程作为一个样本，尝试提出解决方法与同行交流，希望能共同研究寻求解决问题的途径。 　　《房屋维修与管理》课程是物业管理专业的核心课程之一，学习内容涵盖面广，提升学生综合应用能力和职业素质比较难，下面针对该课程的教学内容、教学模式、教学评价、实践教学等方面的问题提出解决方法。 　　一、《房屋维修与管理》课程在物业管理专业教学中的地位 　　随着城市化建设和人口日益密集等因素，物业建设的增量和物业服务需求不断提升，服务产业在国民经济中的比重不断加强。物业管理的内容含有绿化、清洁、保安、房屋维修等方面，也向更高层次的管理服务发展，但在众多服务方向中，房屋的管理和维修是物业服务的一个重心，体现这一行业的专业性，是物业管理专业的核心课程之一。 　　二、《房屋维修与管理》课程存在的问题分析 　　（一）《房屋维修与管理》课程的教学内容没能体现“适度够用”和“专业特性”的特点 　　中职物业管理专业《房屋维修与管理》的教材内容专业性强，目前基本沿用同层次的土木工程类专业教材进行删减，甚至连土木工程类专业的学生暂不需要进一步探讨的维修加固知识，在物业管理的课程内容上都有所体现，教材内容以理论叙述为主，辅以施工图讲解，侧重维修、加固轻养护、保养，多为结构类施工维修和管理，少装饰类、防水类小型施工维修和管理内容。课程内容没能很好地体现物业人员在房屋不同阶段的工作内容和常见问题的案例。 　　（二）多方面因素导致《房屋维修与管理》课程的教学没有收到很好的效果 　　房屋的养护和维修中出现的问题不能简单按某一固定模式去解决，整个工作存在着一定的多元性和复杂性，在教学中要让学生从多角度提升职业素质和过程性、经验是比较困难的。这门课程多采用传统的课堂教学方式，以多媒体辅助展现，但在需要深入讲解综合原理和案例时，课程的专业性强，学生整体知识体系不足，缺乏感官体验等问题就凸显出来了，不论是学生还是教师，都产生力不从心的感觉。 　　（三）《房屋维修与管理》课程较难构建真正意义上的实践教学体系 　　物业管理，其实是建筑寿命全过程参与的管理，国内一般是从新房销售后或物业交接变更时介入，而国外多从物业立项开始。但不论哪种方式，需要有现实的案例去参观和实操，而房屋的问题是需要一定周期和某些前期设计、施工等因素综合才能体现的。在缺乏社会和行业支持的现阶段，教育相对独立，在教学上要实现现场教学和真实实践环节比较困难，但实践环节又是必不可少的，所以目前中职该课程缺乏与情景相关的、以实践为导向的明确工作过程的教学实践，多是以案例设计的方式让学生完成，案例较单一，有局限性。如何突破这种瓶颈将实训效果最大化，达到实训内容与行业需求有效衔接，是课程改革的一个难点。 　　（四）如何调动教师和学生的兴趣 　　教学需要教与学的互相促进，如果学生听不懂，教师讲解不到位，课程教学就成为了两相厌。学生需要解决的是 “适用”的问题，这样他能在今后的工作中体现价值，调动学生兴趣的杠杆是专业实践和评价。教师需要的是土木工程和物业行业知识的互通和实践案例的专业融合，考虑的是如何让学生在学习中提升综合素质和职业能力，调动教师兴趣的杠杆是专业提升和教学效果。如何在行业、学校、教师的观念层面、制度层面和方法层面上统一达到以上效果呢？ 　　三、解决问题的方法探讨 　　（一）课程教学内容设计 　　教学内容设计把握三点，一是专业特有的，二是直观明了的，三是学生通过努力能掌握的。内容上划分基础、实训和提升模块，从学生前期已学课程或容易接受的知识点切入，按工作流程设计，模块间形成一定的梯度，每个模块包含相应的理论知识、技能和职业素养的内容，以掌握必要的技能为模块的目的，以学生综合素养的提升作为评价的标准。 　　基于以上的设计思路，中职房屋维修与管理课程的模块如表1所示。 　　（二）教学实施策略 　　1.基本模块教学以项目教学为主 　　设计各组基础课程不同的学习方向，如装饰基础知识可分楼地面装饰施工、墙柱面抹灰施工、顶棚装饰施工等，通过任务驱动和团队合作，让学生在团队学习中各自承担不同的任务，如收集资料、整理形成报告等，通