中华讲师网-郭建平：如何成为优秀的班组长.ppt

4、OJT四阶段指导法 前期 准备 示范 说明 实际 操作 观察 跟进 1 2 3 4 　放松学员的紧张心理 　告诉学员学习的内容与目的 　确定学员对该作业的掌握程度 　使其处于正确的位置 　将主要步骤逐个给学员示范讲解 　强调重点耐心指导 和蔼、清楚、有条理、易理解 　请学员独自做并纠正错误 让学员边做边说明操作步骤 让学员进一步重申要点 做的好及时赞美增强学员信心直至学会 　观察：确认动作、程序、要点已正确掌握 改善：纠正错误动作，修正不良习惯 疑问：指明可以向谁请教，引导学员提问 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 工作教导评鉴表 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 5、OJT培训效果评估 教导方式 3小时后记忆保存率 3天后记忆保存率 单独向人讲 70% 10% 单独向人演 72% 20% 讲述加演示 85% %65 教导效果比较表 我听我忘记，我看我记得， 我用我学到，我教我掌握。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台  主讲：郭建平 二00九年六月十八日 如何成为优秀的班组长 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 课程内容安排 班组长的角色认知 班组长的一日管理 员工教导与培育 做好下