豪华邮轮论文.ppt

国内豪华邮轮旅游市场发展探析 一、选题背景 从2 0 世纪8 0 年代兴起以来，邮轮旅游成为国际旅游市场上的一个增长速度快，发展潜力大的高端旅游项目。 目前我国邮轮旅游虽然处于萌芽阶段，但主要沿海经济发达城市的人均G D P 已达到中等发达国家水平，已具备了发展邮轮旅游业的经济基础。 二、研究的意义 由于豪华邮轮旅游在中国处于萌芽阶段，通过对国外与国内市场的分析与对比，发现我国邮轮行业发展所面临的困境，从而提出有针对性的发展策略，加快国内豪华邮轮旅游市场的开拓。 三、论文结构 第二部介绍了豪华邮轮产品的特性 第三部分研究了豪华邮轮在国际市场的状况。 第四部分介绍了处于萌芽状态的国内豪华邮轮市场，与国际市场形成对比，从而看出我国邮轮市场的缺陷与不足及往后的发展方向。 第五部分则根据上一部分我国邮轮发展的困境提出营销策略。 四、邮轮旅游产品特性 邮轮船票包括饮食、娱乐等活动，因此，邮轮产品具有很高的性价比，这是其他旅游产品难以比拟的。 豪华邮轮号称漂浮的酒店，集各种休闲娱乐活动于一体。 五、世界邮轮旅游市场基本特征 5.1总体情况与区域分布 图1 2000 年至2009 年全球邮轮旅游市场总体规模及区域分布情况 2009 年全球邮轮旅游市场一直处于增长状态，总体规模已经达到13,442万人次, 以美国为代表的北美地区是全球最大的邮轮消费市场, 处于绝对领先地位。 5.2消费特征 表3-2 邮轮游客每周人均消费支出（2008） 2008 年北美地区邮轮游客的人均每周消费支出为1 770 美元, 而且不同类型细分市场的消费支出有很大差别。我们从总体邮轮市场的平均消费水平和四类市场各自的消费水平可以看出, 时尚型邮轮游客在这四类市场中应占有绝对比例。 六、我国邮轮旅游市场 6.1国内邮轮旅游发展现状 中国主要沿海经济发达城市的人均G D P 已达到中等发达国家水平，已具备了发展邮轮旅游业的经济基础。 近两三年来，歌诗达邮轮公司、皇家加勒比邮轮公司、丽新邮轮公司相继开辟了由中国港口出发的东北亚和东南亚新航线。 6.2中国邮轮旅游市场的特点 邮轮旅游市场潜力巨大 邮轮旅游线路将以短期近程为主 6.3市场状况 1、产品 嘉年华集团旗下的歌诗达邮轮、皇家加勒比邮轮、丽星邮轮都在中国开辟了市场。 以上海、天津、青岛、海口等为停靠港，其航线辐射整个亚太地区。 2.价格 由于各个邮轮公司制定了不同的价格策略，每条航线在不同的日期价格也不同，下面以2011年歌诗达邮轮和皇家加勒比邮轮的船票价格为例。 表1 歌诗达邮轮价格 表2 皇家加勒比邮轮价格 由上表可以看出，从上海、天津出发的短期航线大多为3-6天，内舱价格在3000元左右。7天以上的航线多为5000元以上。邮轮根据不同的细分市场设置不同价格区间的舱位，可以满足更多消费者的需求。 3、渠道 经营性机构设立障碍尚未突破。目前邮轮公司在中国开展业务都需通过有经营业务资质的旅行社让顾客了解。 通过各个邮轮的官方网站和旅游网站代理预订船票。 口碑式营销。 在电影投放软广告或者移动传媒上投放广告。 与银行合作，了解客户资料，选择目标群体，有针对性的营销。 4.促销 提前很长时间预订优惠更多 邮轮公司针对不同的时期不同航线给不同的折扣 推出优惠航线 18岁儿童和两个成人共用一个客舱可免费旅行 6.4中国豪华邮轮旅游市场SWOT分析 优势： 主要沿海经济发达城市的人均G D P 已达到中等发达国家水平 我国人口众多，有大量的潜在消费者。 人民币对美元升值， 劣势： 需求方面： 我国居民消费水平整体偏低, 对邮轮旅游的概念和消费内容比较模糊; 供给方面：国际邮轮公司忽视中国内地市场。 硬件设施：中国内地缺乏标准的大型邮轮码头及与之配套的购物、餐饮、住宿等设施建设。 乘坐豪华邮轮出国旅游需要很多证件。 内陆游客到达最近母港所需要的时间成本和费用很高。 机会 中国经济的迅速崛起、内地居民消费水平的提高、在休闲旅游消费支出方面的比例增加 内地沿海港口邮轮码头及其配套设施的加速建设 威胁 “9. 11”事件 2008年金融危机的影响 6