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国际市场营销环境分析
具体分析: (1)消费者收入的变化 ——包括个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。 消费者的购买力来自消费者收入 (2)消费者支出模式的变化 ——主要受消费者收入的影响。“恩格尔定律”。 食物消费支出 恩格尔系数= ———————×100% 总消费支出 随着家庭收入增加,饮食支出占家庭收入的比重就会下降;文化娱乐等方面的支出占家庭收入的比重上升。 全球化 区域一体化 高科技含量产品在市场上所占比重越来越大。 大批高新技术产业形成,且规模越来越大。 (信息、计算机、微电子、材料、生物技术产业等) 贸易保护主义 当今世界经济的现状与变化趋势 按经济结构分类 (1)自给自足型经济:农业经济为主,市场机会较少 (2)发达国家型经济:制成品和资金的输出者 (3)新兴工业化国家或地区型经济:制造品需求较大 (4)原料输出型经济:机器设备、部分奢侈品 按经济发达程度分类 (1)三大发达经济:美国、欧盟和日本 (全球顾客集中地,类似的需求、欲望和生活方式) (2)新兴市场:如中国、印尼、巴西 (贫富差距大,饱含市场机会) (3)不发达国家 东道国的经济类型 联合国采用恩格尔系数评价各国穷富 绝对贫穷:>60% 免强度日:50%-60% 小康水平:40%-50% 富裕水平:30%-40% 最富裕水平:<30% 目前世界各国,北美、西欧、北欧、南欧、日本、澳大利亚、中东、石油富国,其系数大多在25%以下,而发展中国家则大多数超过45% 3.2.3、社会文化环境 主要内容: 1.语言 2.教育 3.宗教 4.社会组织 5.风俗习惯 文化差异贯穿谈判过程 非任务性 的试探阶段 相关信息 交换阶段 说服阶段 让步与达成 协议阶段 案例 “cricket” 一词在英语中有蟋蟀和板球两种意思,美国的一家汽车公司生产了一种“cricket” 牌小型汽车,其在美国很畅销,因为美国人一提到“cricket” ,首先想到是蟋蟀——个头小,跑得快,并且美国人喜欢打板球。 但这种“cricket” 牌小汽车在英国却很滞销,因为英国人一提到“cricket” 首先想到的是“板球”,而英国大众并不喜欢玩板球,自然也就不喜欢被称为“板球‘的汽车了。 “巡洋舰” “霸道” 《汽车之友》2003年12期 广告:该汽车在雪山高原上以钢索拖拉一辆绿色国产大卡车,拍摄地址在可可西里。“ [案例] 丰田“巡洋舰”、“霸道”广告风波(广告与文化环境) 盛世长城广告公司(美资)制作 2004年9月 PRADO “霸道” 更名为“普拉多” 文化环境对市场营销的影响 总结:社会文化是影响企业营销活动的重要因素之一,企业要想使营销活动被目标市场消费者所喜欢,必须认真研究目标市场顾客群的文化背景,“投顾客所好”,才能顺利实现预定的营销目标。 因此,企业一定要注意“入国守禁、入境问忌、入乡随俗、入门避讳”。 1. 新技术使大部分产品的市场寿命周期有明显缩短的趋势 2. 新技术有利于企业改善经营管理 3. 新技术会影响企业的市场营销机会 4. 新技术会影响消费者的购买习惯 5. 新技术还会造成一些难以预见的长期后果 总之,新技术是一种“创造性的毁灭力量”,对企业营销、对企业生存和发展会产生重大影响,企业应注意利用新技术,提高服务质量与工作效率 2.2.3、技术环境 2.2.5、自然环境 气候因素 地貌因素 资源因素 生态环境因素 3.3 市场营销微观环境 市场营销 微观环境 企业核心营销环境 企业外围营销系统 顾 客 竞争者 企业内部环境 营销渠道企业 公 众 一、公司内部环境 公司决策层 公司各职能部门 财务部门 采购部门 生产部门 研发部门 二、供应商 供应商担负着营销计划所需要的原材料、零配件、服务及其他用品的供应,在供不应求的情况下,供应商更起着决定性的作用。 日本供应链断裂波及广本 零部件贮备仅有15天 根据日本媒体的报道,截止到昨天,已有15家工厂宣布已经或者即将停产,这包括丰田(含子公司)的4家工厂、日产的5家工厂以及本田的6家工厂。同时,丰田汽车和本田汽车作出决定,14日开始日本本厂实施停产,何时重新生产目前还没有时间表。 受到严重冲击的,还有三大汽车厂商丰田、本田、日产的汽车生产供应链。 日本本田的二三
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