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概述
自1995年SAE航空航天部开始着手航空航天质量标准的准备工作到2001年8月正式颁布AS9100A版标准历经6年,在这期间该标准经过了4次修订,特别是AS9100A版在继承AS9100:1994版精华的基础上,充分吸收了国际上质量管理方面先进的管理思想、宝贵经验以及航空航天工业界对质量管理方面的要求。2004年1月SAE又颁布了SAE AS9100B版,该版标准并没有对标准在技术内容上做任何修订,主要是删除了AS9100A版中为质量管理体系转化过渡而保留的AS9100:1994版标准,同时将标准的题目有AS9100A版的“航空航天质量体系—设计、开发、生产安装和服务的质量保证模式”改为“航空航天质量管理体系要求”。
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范围
总则
本标准包括了ISO 9001:20001质量管理体系要求并对航空工业质量管理体系规定了附加要求。附加的航空要求用斜体字表示。
必须强调,本标准规定的质量管理体系要求是对合同和适用的法律法规要求的补充(不是替代)。
本标准为有以下需求的组织规定了质量管理体系要求:
a)??需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;
b)??通过体系的有效运用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
注:在本标准中,术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
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应用
本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。
除非删减仅限于本标准第7章那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。
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规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而构成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包含勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。ISO(国际标准化组织)和IEC(国际电工委员会)的成员保持先行有效的国际标准的目录。
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ISO 9001:2000 质量管理体系 基础和术语
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术语和定义
ISO 9001:2000确立的以及下列术语适用于本标准。
本标准表述供应链所使用的以下术语经过了更改,以反映当前的使用情况:
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供方 → 组织 → 顾客
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本标准中的术语“组织”用以取代ISO 9001:1994所使用的术语“供方”,术语“供方”用以取代术语“分承包商”。
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本标准中所出现的术语“产品”,也可指“服务”。
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关键特性
(Key Characteristics):其波动对产品的装配、性能、使用寿命或可制造性产生重大影响的材料、过程或零件的特性。
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质量管理体系
4.1 总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
组织应:
a)????识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用(见1.2);
b)??? 确定这些过程的顺序和相互作用;
a)??? 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;
b)??确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视;
c)??? 监视、测量和分析这些过程;
d)??实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
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质量
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