第三章管理理论的历史演进.pptVIP

西方早期的管理实践与管理思想（一） 人类早期的管理实践 管理活动已经存在几千年了，一二千年前，一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。 如：埃及的金字塔 中国的长城等。 西方早期的管理实践与管理思想（二） 18世纪末期，英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。 机器大工业的出现，工厂制度的出现，客观上要求采用科学的管理方法。 18世纪末期，在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。 对管理研究意义特别重大的两个事件（一） 1776年，亚当·斯密发表了《国富论》（The Wealth of Nations） 在这部著作中，斯密主张组织和社会将从劳动分工和工作专业化中获得经济利益，即将工作分解为狭窄的、重复性的任务。（生产针的例子） 思考：生活中还有那些工作体现劳动分工的思想特别明显？ 外科手术、足球、篮球、餐厅厨房工作等 亚当斯密（ ADAM SMITH） 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工 “如果一名工人没有受过专门的训练，恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果希望他每天制造20枚针那就更不可能了。如果把制针程序分为若干项目，每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作，另一个人专门拉直，第三个人负责剪断，第四个人进行磨尖，第五个人在另一头上打孔并磨角。这样一来，10个工人，每天可以生产48,000枚针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。但是，如果每个工人独立完成所有的制针工作，这10个工人最快也不过每天制作200枚针。 ” 对管理研究意义特别重大的两个事件（二） 工业革命（industrial revolution） 这场革命始于18世纪末期。这一时期，机械力代替了人力，从而使在工厂中生产商品比在家中生产更经济。这些大型的有效的工厂需要管理者预测需求，确保手头有足够的材料制造商品，分配人员的工作，指挥每天的活动，等等。 于是产生了正式的管理理论以知道管理者运行这类组织，虽然知道20世纪初才在发展管理理论方面迈出了关键性的一步。 注：职能工长制（1） 职能工长制：即将管理的工作予以细分，每个管理者只承担一种管理职能。 泰勒设计出八个职能工长，代替原来的一个工长，其中四个在计划部门，四个在车间。每个职能工长只负责某一个方面的工作。其职能范围内，可以直接向工人发出命令。 泰罗认为其优点在于：1.对管理者的培训所花的时间较少； 2.管理者的职责明确，因而可以提高效率； 3.降低整个企业的生产成本。 注：职能工长制（2） 缺陷： 一个工人同事接受几个职能工长的多头领导，容易引起混乱。因此没有得到推广。 影响与贡献： 这种职能管理思想为以后职能部门的就建立和管理的专业化提供了参考。 韦伯“理想的行政组织理论”的主要内容 韦伯描述了一种理想的组织类型：官僚行政组织。 这是一种组织形式，其特征是依据劳动分工的原则，具有清楚定义的层次、详细的规则和规章制度，以及非个人的关系。 韦伯意认识到这种理想的官僚行政组织在现实中是不存在的，他的目的是提供一种理论研究的基础，说明在一个大型的群体中工作应该怎么进行。 其理论成为了今天许多大型组织的一种结构设计模型。（三星、通用、思科等） 管理历史演进的规律和线索（一） 管理思想的发展与历史进程 管理历史演进的规律和线索（二） 管理思想演进的主要线索 科学化、理性化线索 重视人的趋势 管理过程线索 实证分析线索 Diagram Your Text Your Text Your Text Your Text Your Text Your Text Your Text Your Text 2001 2002 2003 2004 Progress Diagram Phase 1 Phase 2 Phase 3 Diagram 2003.10 Add Your Text 2003.10 Add Your Text 2003.10 Add Your Text 2001 2002 2003 2004 Company History 2001.10 Add Your Text 2001.10 Add Your Text 2001.10 Add Your Text 2002.10 Add Your Text 2002.10 Add Your Text 2002.10 Add Your Text 2004.01 Add Your Text 2004.03 Add Your Text 2004.05 Add You