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青岛滨海学院毕业设计说明书 新桃源商城博客营销研究 学号： 20091290201 姓名： 陈可 系部： 信息工程学院 专业： 电子商务 指导教师： 徐彬 成绩： 完成时间： 2012-2-23 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。 作者签名： 日期： 论文使用授权声明 本人完全了解青岛滨海学院有关保留、使用论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。 作者签名： 导师签名： 日期： 摘要 博客营销是基于个人知识资源（思想、体验等）的网络信息传递形式，以一种平等互动的方式传播知识价值，沟通并满足消费者对知识性产品的综合需求。 “品牌文化”、“产品价值”、“服务”三者在博客营销过程中得以统一地进行规划和促进。 通过监测与调查统计得出，IT企业博客基本构成主要是：博客日志、评论、链接、嵌入式广告、RSS定制服务及各种网络营销技术交叉互补。这些建构了企业博客的主体构架，也是博客营销实现过程中重要的技术手段。在勾勒博客营销基本构架后，本文主要研究了IT产品的一系列博客营销应用，产品信息的传播通过RSS、嵌入式广告技术实现，品牌形象、文化在链接、评论等手段中扩大化。本文总结了IT企业博客营销的运用模式：自建博客网站、建立中长期博客营销计划、将博客营销纳入企业营销战略中、综合利用资源、进行效果评估。 文章结尾，剖析了国内外IT企业博客营销中技术运用与营销重心的不同。国内IT企业博客博客营销的应用主要集中在单一层面的公关沟通，对于客户管理起到了一定的辅助作用。国外的IT企业则是更综合利用博客基于各个层面如口碑营销、媒介关系管理、整合营销的应用。最后，提出了新桃源商城博客营销走规范化、长期规划道路的若干思考。 关键词：博客营销 网络营销 知识产品 新桃源商城 目录 引言 1 第1章 博客营销概论 2 1.1 博客营销的价值 2 1.2 较低的营销成本 2 第2章 新桃源商城博客营销应用 2 2.1 博客日志：软文 2 2.1.1博文标题 4 2.1.2博文内容 4 2.1.3博文标签 5 2.2 评论与互动 5 2.2.1 博客的推广 6 2.2.2 提高博客回访率 7 2.3 链接：扩散性传播 8 2.4 嵌入式广告：独特影响力 9 第3章 高新技术在博客营销中的应用 9 3.1 Rss定制服务 9 3.2 交叉互补应用各类网络营销方式 10 第4章 新桃源商城博客营销应注意的问题 10 4.1避免商业味太浓 10 4.2避免流于形式 11 4.3避免将博客当成排名工具 11 4.4企业博客宜全员参与 11 4.5专人管理，定时定期备份 11 第5章 总结 12 参考文献 14 致谢 15 引言 据中国互联网络信息中心（CNNIC）《2011年中国博客调查报告》的统计，截至2011年8月底，中国博客作者规模已达11750万，其中活跃博客作者（平均每个月更新一次以上）接近1770万，注册的博客空间数接近13400万。博客读者则达到17500万以上，其中活跃的博客读者高达15470万人。“博客”俨然已然成为互联网上最大的热点应用之一。而一种全新的网络营销方式也随之诞生并且逐渐受到广泛的关注——博客营销。 一项在纽约进行的调查表明，接受调查的企业中有55%已经开始使用博客，这其中有91.4%的企业用博客作内部交流，96.6%的企业正在开拓其外部延伸意义。哈贝马斯认为理想的社会关系应该是交往者在没有压力与操纵的世界里平等交流、相互理解、求同合作。博客最大程度地体现了这一特色，因而逐渐在以企业公关为代表的各种行销领域展现其不可替代的重要意义。所以，其商业价值的潜力是无穷的。新桃源商城也采用了博客营销。 在知识经济时代，新桃源商城在应用各种网络营销技术手段的过程中，也是企业博客营销的忠实实践者。对于新桃源商城的博客营销研究，可以全面、立体的了解商城博客营销的模式与发展现状。 第1章 博客营销概论 博客