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上海市物业管理行业协会 关于企业信用管理及欠缴物业费 上信用信息平台培训的通知 为了更和好推动上海市社会信用体系建设和业主欠缴物业费上信用信息平台的申报工作，市物业协会与市信用服务行业协会协商联合免费为业主欠缴物业费上信用信息平台试点的市物协会员单位进行企业信用管理和业主欠缴物业费上信用信息平台的专项培训。 一、培训目的 通过对企业培训，增强企业信用意识，防范信用风险，提升信用管理水平，营造企业诚信环境。 通过对企业相关人员的业主欠缴物业费上信用信息平台要求的培训，加强企业进行网络申报的准确性和规范性。 二、培训对象 上海市物业管理行业协会诚信承诺AAA级企业（企业相关负责人和欠缴物业费上信用信息平台联络员）共100名。 三、培训时间 2016年9月27日下午1:30时 四、培训地点 滨江大道2525弄5号A幢 上海现代服务业联合会一楼多功能厅 五、培训内容 （一）企业信用管理通识模块 1、信用的内涵、特点、分类； 2、我国社会信用体系建设情况介绍； 3、上海社会信用体系建设发展和新一轮建设总体框架、工作任务； （二）企业信用管理实务模块 1、企业信用管理的含义、目标、流程、意义。 2、中小企业普遍面临的外部信用风险、内部信用风险； 3、企业防范信用风险的过程管理（包括事前、事中、事后信用管理简介）； 4、企业提升信用能力和信用等级的途径； 5、信用服务机构的作用、类型、功能和所提供的主要信用产品。 （三）欠缴物业费上信用信息平台模块 1、物业服务用户信用信息提供管理办法 2、物业服务用户信用信息提供操作流程 六、培训方式 培训采取现场讲授、案例分析、教学互动、考试等方式进行。 七、培训组织 在市征信办的指导下，由市信用服务行业协会和上海市物业管理行业协会共同承办。 上课时间 上课内容 13：30-15：00 企业信用管理通识模块 企业信用管理实务模块 15:00-15:30 欠缴物业费上信用信息平台培训 15：30-16：30 考试 学员须填写学员登记表（见附件）；并参加培训考试。考试合格者由上海市物业管理行业协会和市信用服务行业协会共同签发结业证书。 参加过培训及考核通过的人员名单将在上海市物业管理行业协会和市信用服务行业协会网站上公布。 上海市物业管理行业协会 上海市信用服务行业协会 二〇一五年八月三十日 附件： 上海市企业信用管理培训班 学员登记表 （企业盖章） 姓名 性别 出生年月 文化程度 政治面貌 职务 单位名称 单位地址 单位电话 手机号码 工作简历 曾参加过哪些由登记管理机关组织的培训 备注 请于9月15日前传真至市物协会员 联系人：高清廉 陈卓栋