银川市社区卫生服务机构绩效考核执行情况分析.docVIP

学校代码：10752 学 号：200902104025 宁夏医科大学 毕 业 论 文 论文题目：银川市社区卫生服务机构绩效考核 执行情况分析 Analysis of community health service institutions performance appraisal implementation in Yinchuan 学院（系部）：管理学院 专 业：公共事业管理 姓 名：宋 杰 指导教师： 孙玉凤 职 称：讲师 研究起止日期：2012年12月至2013年6月 交稿日期：2013年6月 宁夏医科大学教务处制 目 录 中文摘要…………………………………………………………………………1 英文摘要…………………………………………………………………………2 论文正文…………………………………………………………………………3 前言…………………………………………………………………………3 研究目标……………………………………………………………………3 研究内容……………………………………………………………………4 研究方法……………………………………………………………………4 结果与分析…………………………………………………………………5 一、银川市社区卫生服务机构绩效考核形式及核算方法…………5 二、样本社区卫生服务机构绩效考核整体现状……………………7 三、样本社区卫生服务机构绩效考核项目指标分析………………9 讨论…………………………………………………………………………18 建议…………………………………………………………………………20 参考文献…………………………………………………………………………21 附 录…………………………………………………………………………22 附录1：银川市社区卫生服务机构绩效考核任务书……………………22 附录2：银川市社区卫生服务机构绩效考核核算方式…………………23 致 谢…………………………………………………………………………25 银川市社区卫生服务机构绩效考核执行情况分析 摘 要 目的：通过调查银川市社区卫生服务机构的绩效考核状况，研究绩效考核中任务工作量与实际工作量的差异，分析绩效考核制度的实际执行情况，根据存在问题提出合理化建议。方法：本文以银川市23所社区卫生服务机构为样本。采用问卷调查法及访谈法相结合的方式对所选样本服务机构进行调查与了解，采用定性资料分析法和定量分析法分析所得数据。结果：调查银川市社区卫生服务机构绩效考核情况，任务工作量与实际工作量差异甚大，各个社区卫生服务机构基本无法完成核定的任务工作量。绩效考核在执行过程中仍存在很多问题，考核项目中签约、门诊、慢性病管理、重症精神病管理的完成情况最差，基本难以达到要求；儿童健康管理、孕产妇管理、计划生育均等化服务完成情况一般，部分完成了既定目标；健康教育、计划免疫完成情况较好。建议：根据银川市各社区具体情况制定任务量，修改部分考核项目，根据服务人口合理安排增加社区卫生服务机构工作人员，配备服务站应有医疗设备。 关键词：社区卫生服务；绩效考核；执行情况 Analysis of community health service institutions performance appraisal implementation in Yinchuan ABSTRACT Objective: Through the investigation of the performance appraisal status of community health service institutions in Yin Chuan, differences in task performance appraisal work and practical work, then analyzes the deep reasons of difference, proposed the rationalization proposal. Methods: In this paper, a sample of 23 community health service institutions in Yinchuan. To investigate the sample service by questionnaire and interview, Use the qualitative data analysis and quantitative analysis method to solve the question