第一章零售业态.ppt-课程中心
Company Logo 第二节 零售业态的演变理论 零售轮转——从成本、毛利、价格三个方面 零售创新形式 低成本、低毛利、低价格的形态出现并取得成功,成功后众多企业模仿,促使竞争加剧 创新过程 开始:高费用、高服务、高毛利的业态,提供附加服务(例退货、退款、送货上门等),商品品质提高,但价位上升。 创新者出现:以成本更低的经营形态出现 零售创新动力 在零售轮创新理论中,低价是新业态出现的表现形式,喜欢低价而不忠诚的顾客是业态创新的动力。 Company Logo 无论是德国的穷人还是富人,都发自肺腑地“感谢“上帝创造了阿迪 ! Company Logo 商品攀升理论 原理:零售商不断增加其商品组合宽度(苏宁) 原因:零售商希望增加销售规模,于是不断引进卖得快和毛利高的商品和服务 作用:占领更广的目标市场,减少季节影响(有较大库存),满足顾客一次性购足的需求。 商品攀升意味着不同零售商之间,各种经营业态之间经营范围界限变得模糊。 Company Logo 零售生命周期理论(解释个别零售业态的一种理论)——从利润和销售额的角度 原理 零售业态如同商品和服务一样,也存在着明显可变的生命周期阶段 内容 (1)创新阶段 (2)加速发展时期 (3)成熟期 (4)衰退期 Company Logo 手风
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