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中国某通信公司与中国XX通信公司 营销比较分析报告 前 言 本文通过对自近年来中国某通信运营行业的市场发展、变化，对两家主要的某运营商——中国某通信公司和中国XX通信公司进行了SWOT分析，并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略，并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析。 目 录 一、某通信行业分析 1 （一）某通信行业发展概况与趋势 1 （二）国际市场概况 2 （三）国内市场概况 2 二、中国某与中国联通的背景介绍及SWOT分析 3 （一）中国某通信公司介绍 3 （二）中国XX通信公司介绍 3 （三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 4 三、两公司目前的营销策略 7 （一）产品定位 7 （二）定价情况 8 （三）分销渠道 9 （四）促销手段 9 四、两公司目前的某通信用户特征比较 10 （一）用户基本特征比较 10 （三）品牌认知度比较 12 （四）用户满意度比较 12 （五）目标用户群描述 13 五、中国某通信公司的用户分析 13 （一）消费者偏好分析 13 （二）消费者行为分析 15 六、参考文献 17 中国某通信公司与中国XX通信公司 营销比较分析报告 一、某通信行业分析 （一）某通信行业发展概况与趋势 2000年的中国某通信市场可谓红红火火。1至8月份，全国某电话新增用户1989．7万户，某电话用户总数达到6319．2万户，某用户普及率达4.7％。截止2000年年底，全国某电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。中国某用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 预付费业务成为新亮点 　随着今年我国某市场竞争格局的初步形成，我国某运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成为某通信发展的驱动力，在这个驱动力下，今年某通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务成为新的亮点。 　　今年年初以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为某市场上的新亮点，同时使新业务成为某用户增长的强劲动力。2000年前5个月，中国某通信集团的神州行用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来，神州行用户数突飞猛进，仅3个月就新增用户二百六十多万户，月均增长近百万户。中国联通的如意通预付费业务也呈现出良好的发展势头。 数据业务露出尖尖角 　　虽然话音业务仍是目前我国某通信业务中的主要业务，但以短消息、WAP业务为代表的某数据业务的发展则已进入了起步阶段。 　　从目前看来，某数据基础网络正在建设之中，某数据业务运作的商业模式尚未出台，限制某数据应用的速率瓶颈还未打破，无线互联应用仍欠丰富，这一切意味着，某数据市场尚未成熟。然而，某运营商全面拓展数据业务、向某IP进军的努力正在加速这一市场的启动。今年上半年，中国某通信集团、中国联通均推出了WAP业务。今年9月11日，将覆盖全国31个省会城市，全方位提供 IP业务的中国某互联网（CMNet）骨干网—期工程签字仪式在京举行，某数据的基础网络——某互联网呼之欲出；与此同时，WAP平台也正在加紧建设，短信平台已日益成熟。不久前，中国某通信集团、中国联通分别在一些省市试开通GPRS业务，预计今年年底，最迟明年年初，GPRS将有望实现全国商用，这意味着，届时限制数据应用的速率瓶颈将被打破。 　　这一切迹象显示，我国某数据业务的发展已经揭开新的一页。据有关人士预测，今年年底，全国某数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 （二）国际市场概况 近年来，全球某通信电话市场获得了较快的发展，1992-1997年全球某通信电话的平均增长率为55%。1998年全球某通信电话用户数达2.81亿。据ITU（国际电信联盟）公布的统计数字，1999年10月底，全球某通信某电话用户已经达到4.0亿。 （三）国内市场概况 我国的某通信市场发展突飞猛进。1987年以来，我国某通信运营业以年平均增长80%--100%的速度迅猛发展。1987年我国某通信某电话仅有3200个用户，1999年达到4324万户，截止2000年年底，全国某电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。中国某用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 表1 中国某通信历年用户数 单位：万户 　 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000,6 用户数(万户) 4.8 17.7 63.8