第四章网上银行.ppt

第四章 网上银行 主讲人：张丽芳 第4章 网上银行 4.1网上银行的兴起和概念界定 4.2全球网上银行发展现状 4.3网络银行对传统金融体系的冲击 4.1 网上银行的兴起和概念界定 4.1.1网上银行的兴起 4.1.2网上银行的概念界定 4.1.3网上银行发展模式及业务简介 4.1.1网上银行的兴起 A、自动取款机（出纳机）和电话服务的普及（1） 这一阶段是最早开始的，历经30余年，至2000年之后POS以及ATM已经完全渗透普通居民的经济生活中。数据表明：57％的消费者使用电话、ATM和POS处理投资理财业务，有20％的消费者光顾银行的次数为每月不到一次。 4.1.1网上银行的兴起 A、自动取款机（出纳机）和电话服务的普及（2） 由此在20世纪90年代之前，已经有一些商业银行利用自动出纳机和电话建立了多种远途服务的直接（无中介）银行。这些早期的直接银行有两种模式： 独立的、直接式银行，目的在于寻求一个独立于母银行的品牌形象；欧洲为多 补充式直接银行，目的只是提供自动出纳机和电话银行服务，作为分行系统的补充 4.1.1网上银行的兴起 B、 第二阶段:联机网络服务（1） 特点：以个人电脑为管理工具中心，结合联机网络信息服务，最早表现为America Online和Prodigy等提供的信息服务。 直接引致了多媒体银行的产生，网上银行正式挂牌，1995年10