中国移动营销渠道管理咨询报告2.pptVIP

Roland Berger Strategy Consultants 世纪培训网() 国内最全的管理培训信息和资源中心 渠道管理问题所造成的危害，正在削弱移动公司的竞争优势，阻碍其长远发展 ?RRG对Operator渠道建设和管理的普遍问题的认识渠道秩序不佳，导致整体渠道掌控力度不足核心渠道建设不健全，无法建立可持续的渠道优势渠道管理体系需要完善 市场环境和竞争形式的演化对核心渠道建设提出了更高的要求 但是，现有的核心渠道在销售、服务和沟通三方面的定位未能跟上市场发展趋势 而且，与渠道相关的客户投诉量居高不下 ?RRG对Operator渠道建设和管理的普遍问题的认识渠道秩序不佳，导致整体渠道掌控力度不足核心渠道建设不健全，无法建立可持续的渠道优势渠道管理体系需要完善 移动内部的渠道管理工作也存在缺陷，主要体现在管理力量不足和管理工作重心偏移… …导致移动无法真正地掌控移动渠道资源且提高渠道向心力 此外，与渠道管理相关的管理和控制体系还有待进一步建设 C. ?RRG在渠道整合方面的丰富经验能为Operator A提供价值 ?RRG关于中移动提高渠道竞争力的策略建议在部分省公司的渠道战略与渠道转型实践中得到了丰富和发展 并从理论和操作层面积累了大量渠道运营和管理相关领域的模式、方法和制度 C. ?RRG在渠道整合方面的丰富经验能为Operator A渠道建设 和管理