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下载 竞 争 竞 争 竞 争 下载 微软团队 ·成 功 秘 诀 竞 争 105 在任何市场中，都会有下列四种情形之一： 没有竞争对手。 ? 与竞争对手不相上下。 ? 落后竞争对手。 ? 领先竞争对手。 无论是那一种情况，都必须对市场未来的方向、竞争 对手可能的动向以及自己的竞争地位与走向做出正确的判 断。 人类学缩影 在我们开始分析这四种市场状况的不同性质和适当对 策之前，让我们先花点时间思考天然竞争的经验。我想由 人类学专家来谈会更好，但我觉得商场上的竞争环境在本 质上是人类竞争的缩影，还可能更激烈些。在竞争中，只 有胜利者和失败者两种角色。威胁、梦想、恐惧和希望萦 绕在参赛者心中，在内心复杂而对立的情绪冲击之下，激 发出创造的能量，使他能一心致力于创造伟大的成就。 商业竞争源自于人类对战争的原始渴望，其本质就是 征服敌人、掠夺其财产和毁灭其未来，和野蛮人比起来说 也许只是形式上比较美观吧！竞争就是将他人的资源据为 微软团队 下载 成功秘诀 106 己用，以敌人后代子孙的生活环境为代价，换取自己后代 子孙的更优越的生活环境。 虽然现在的人类竞争已经不再以生命厮杀，但却发展 出团队对团队的资源竞争，而且不再以猎物、财产或领地 为标的。我们也许可以获致一个结论：现存的人类，是那 些倾向以合作方式共同追求某项目标的人群，我们把这种 合作的倾向（genetic predisposition ，原意为遗传体质，是 作者的譬喻）称之为“团队合作”（t e a m w o r k ）。对某些人 来说这个名词意味着软弱的仁善和无效的好意，但一个比 较夸大的比喻是：一群邪恶的狼正在分食一只羔羊，狼群 不会为争食羔羊而自相残杀，只会残杀所捕捉到的猎物。 为了竞争，必须合作 下载 微软团队 ·成 功 秘 诀 竞 争 107 团队侵略具有毁灭性的力量，听起来不怎么令人舒服。 事实上商业的竞争行为只是千百年来人类演化活动的现代 版。我们可以合理地论断，人类之所以选择团队合作能力 的基因存活下来，因为这是非常有效的成功方程式，比任 何其他非团队合作的策略都更有效。因而我们不得不相信 这样的竞争和演化过程仍然在持续进行着。 我并不想对这项人类特质作任何的道德判断，但我 个人倾向相信这种团队合作的特质在人类演化过程中扮 演着极重要的角色。文明、沟通、爱、忠诚、信赖，甚 至狡滑和想像力都根源于这种特质。征服对手、弑杀猎 物和夺取生存空间的欲望在人类活动中展现无遗，我们 在思考群体组织和竞争情势时必须将这些因素都列入考 虑。在你的团队中的所有的人们，都是曾经合作并取得 胜利的人类后代。 如果我们将竞争者视为敌人，那么市场就是大家争 夺的猎物，或是给企业后代的丰沛资源的土地。如果我 们夺取了市