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影响力教育：电商与传统相融 影响力教育：电商与传统相融 影影响响力力教教育育：：电电商商与与传传统统相相融融 作者：刘媚琪 发表时间：2012-01-31 线上与线下协同作战，整合已有的线下企业资源成为影响力教育电 子商务的一条必走之路。 在电子商务从传统的门户向垂直转变的过程中，在线教育的B2C产 品似乎早已不再新鲜，然而影响力教育科技集团却选择了在线教育 的另一选项，它凭借万有能力网走上了一条包含B2B模式在内的综 合性道路。 作为一家有着15年管理培训历史的传统教育培训集团，2007年涉足 电商在业内虽不算太早，然而万有能力网对于影响力教育来说似乎 也并不只是多了一个渠道那么简单。 “面授行业规模很难做大”，这是集团创始人易发久在传统培训行业 多年来的体会。在传统面授行业，教师是吸引学生的决定性因素， 他们的高额授课费在很大程度上挤占了公司的利润分成，而在影响 亿邦动力网——电子商务专业媒体 力教育科技总裁毛付俊看来，“这种价值链条是不健康的”。因此在 毛付俊看来，电子商务这种在线模式可以为公司开拓出另一翻天地。 以岗定课 “现代任何公司都是培训公司，企业已经进入了生产人的时代”，易 发久的理念成为影响力教育经营电子商务的核心价值。对于向来关 注企业市场的影响力教育来说，帮助企业按岗位培养人才也成为他 们的职责。 万有能力网目前开发出的EAP企业网络商学院、GAT个人岗位能力 通、EPE大学生岗位能力通三个系列产品，针对岗位设计课程的理 念是共通的，对岗位研究的精细化也成为影响力教育最核心的竞争 力。与集团原有面向中高层管理者的“领袖的风采”、PMBA、“北斗 书院”等传统业务相比，线上产品走了一条完全不同的路。 据毛付俊介绍，集团将所有行业划分为1086个行业，而每个学员的 在线学习过程都经过“岗测学考证”这一标准化流程，万有能力网首 先会为学员提供岗位介绍，并根据岗位制定相关的专业能力，并以 所需能力为标准对学员进行测评，最终根据其职业胜任模型进行配 课。用毛付俊的话来说，这个过程其实就是“因材施教、用以致学。” 而学员在经过学习考试通过之后，才走完这一套教育流程。 发展各地代理商，并经由代理商以宣讲会的形式与企业沟通是传统 培训行业走的老路，然而当教育作为产品走入了线上，需要面对的 是环境变了，推广思路便亟需应时而变了。 亿邦动力网——电子商务专业媒体 影响力教育选择的方式是产品体验，开发出不同类型的体验式产品 包，例如在针对企业的课程中，学员只要经过注册就可以得到相应 的课程来体验学习，而在毛付俊的形容中，“这个产品是一个体验式 的产品，是一个互联网的产品。” 在线教育这种电商产品从采购、咨询到交付过程都可以通过在线完 成，自然省去了其他产品的物流成本，在经过个人体验之后消费者 则可以直接进行网上交付。因此毛付俊认为，“我们比其他电子商务 企业更加电子商务”，而这一过程也使在线产品的质量成为消费者的 关注焦点，因岗位而定的精细化课程便成为影响力教育最有力的筹 码。 充分互动 影响力教育对于企业的关注决定了万有能力网鲜明的B2B模式，在 以传统培训起家的十多年里积累了大量的线下企业资源，毛付俊介 绍说，“我们在全国有20家分公司，每个分公司接触的企业就有几百 家”，然而将已有资源在短时间内移到线上存在巨大挑战。 “例如，对于一家大型零售企业来说，需要培训全国的几万个零售 店里面的10万个零售员和店长，这种情况下单纯依靠网上销售似乎 是无法完成的。” 毛付俊说。因此集团的中小企业客户或许可通过 线上做销售，然而大型企业项目还是需要通过线下供应式营销来实 现。 因此，线上和线下的结合对于影响力教育来讲成为一条必走之路。 亿邦动力网——电子商务专业媒体 在代理商直接面向企业的宣讲过程中，存在于线下的宣讲会便同时 扮演了线上产品推广会的角色，客户可以直接在现场购买线下课程， 同样也可以完成线上产品的注册，并以此实现线上和线下的结合。 在毛付俊的经验中，其实很多企业客户对于培训的需求是多方面的， 通常只有通过线上产品和线下产品搭配使用才能完成培训体系。而 企业也更倾向于以线上线下的协同方式来推进培训的