浅谈人性化管理在现代企业管理中的应用.pdfVIP

第30卷 第4期 延安职业技术学院学报 2016年8月 Vol.30 No.4 JournalofYan’anVocationalTechnicalCollege Aug.2016 浅谈人性化管理在现代企业管理中的应用 王瑞江 （长庆油田第一采油厂，陕西延安 716000） [摘要] 企业能否健康发展、有效发展取决于企业经营管理水平，但是员工是企业存在的基础与前提。人性 化管理是一个很现实的命题，中国古代管理思想中“用人之道，攻心为上”的说法就充分体现了尊重人对管 理的重要性。本文首先介绍了人性管理的内涵及其核心思想，其次分析了人性化管理在现代企业管理中 运用的作用以及它的特点，最后阐述了企业在实施人性化管理时应规避和注意的问题。 [关键词] 企业管理；人性管理；人治化管理 [中图分类号] F270 [文献标识码]A [文章编号]1674-6198（2016）04-0024-03 伴随着经济全球化时代的发展，企业管理的模 人性，即人的本性，指人所具有的正常的感性 式也在进行着一次又一次的飞跃，查阅企业管理的 和理性。人性既有共性（通性），也有个性（每个人 发展史，大致经历的顺序为经验管理，科学管理，人 所具有的不同的本性）。人的共性有如下主要内 性管理三个阶段。最初的企业管理模式是人治化 容：对生存的需求、对自由的需求、对平等的渴望、 的，凭借的是经验性理论，投入与产出不合理，管理 对尊重的需求。 的目标无法使得效益最大化；在工业革命之后,随 2、解读人性化管理 着市场的需求发生转变，出现了科学的合理的企业 人性管理指的对人的以人为本的管理模式,重 管理模式，伴随人们物质生活的提升，人在企业中 塑人性，把人性管理真正运用到管理的全过程中 的作用力也发生了转变，从人的工具性质转变为管 去。在管理的过程中,现代企业管理活动中如何重 理的核心，极大地促进了生产效率的提高；但与此 视人、激励人、发挥人的积极性和创造性，直接关系 同时，在实践的过程中暴露出其本质的弱点——对 着一个企业的发展；而要管理好人，就要研究了解 职工的忽视，人成为了生产高效化相伴而生的工 人性，使管理符合人性的需求，发挥最大的效用。 具。企业的人性化管理在这种条件下便应运而生 总之，使广大员工成为企业事实上的主人是人性管 了，人性化管理的关键变化是人在管理中的地位发 理的核心思想。 生了根本性的改变,由被动的工具劳动上升到管理 马斯洛在基于人的基本需要层次的基础上，认 的中心。所以，研究企业管理中如何以人为本、重 为理想中的管理境界就是人人都能自我实现，这是 视人、激励人、发挥人的积极性和创造性直接关系 自我成长性质的需要。他重新认识并发展人性特 着一个企业的前途；那么在现代企业中如何管理好 质，包括同情心、创新能力、道德、仁爱和其他人类 多元化的人，就要研究了解人性以及人性需求，正 特有的本质。有的学者认为，人性管理主要是从人 确的人做正确的工作，使员工发挥最大的效用已经 的情感需要、发展需要、能力需要的角度来理解管 成为一项重要课题。 理。因为人的个性差异化，就会产生不同的情感需 一、人性化管理的含义 要，不同的发展诉求，管理者是根据具体的情况选 1、对人性的理解 择不同的工作方法开展工作。 [收稿日期] 2016-06-27 [作者简介] 王瑞江（1975—），男，陕西延长县人，长庆油田第一采油厂，研究方向：现代企业管理问题研究。 -24- 第30卷 第4期 浅谈人性化管理在现代企业管理中的应用 二、人