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- 2017-03-03 发布于河北
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州花花牛食品有限公司销售人员岗位职责(P7页)
销售人员岗位职责一、大区经理岗位职责(一) 、相互关系 1、直接上级:销售总经理 2、直接下级:区域省经理 (二) 、工作职能 1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。 2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。 3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过 后执行。 4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。 6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。 8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。 9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。 10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。 12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。 13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。 15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权,并布置工作。 17、了解所辖市场工作情况和相关数据。 (三) 、工作权限: 1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。 3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。 4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。 6、对所属下级的工作争议由裁决权。 7、对所属下级有奖励的建议权。 8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。 10、草签协议的权利。 11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。 13、一定范围内的退货处理权。 (四) 、上岗基本条件: 1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。 2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。 4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。 5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。(五) 、检查与考核: 1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。 2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。二、省区经理职责(一) 、相互关系: 直接上司:大区经理。 直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。 (二) 、工作目标: 负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等) ,同时保证本区域市场 的健康发展。 (三) 、工作职责: 1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、 客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。 2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。 3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售 队伍的数量和质量。 4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地最佳经销 商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网 络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。 5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域 三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。 6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。 7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负 全责。 8、对本区域的货款回收负全责。 9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到 100\%的客户满意度(对于接到的每一个客户 投诉要求在 24 小时之内处理)。 10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。 11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环 境的有序管理。 12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。 13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良 好的企业形象。 14、负责与上级横向的协调机沟通。 (四) 、需要协调的关系: 1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。 2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。 (五) 、
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