受害者对执法者﹑调查程序及检控过程的的心理-香港社会服务联会.ppt

「處理虐待配偶個案 – 執法、司法及社工介入」工作坊 陳惠珍 社會福利署 保護家庭及兒童服務課(西新界) 講座內容 受害者對執法者、調查程序及檢控過程的心理狀態及考慮 社工的專業介入角色 家庭暴力定義 家庭暴力的形式 切膚痛楚的傷害 掌摑、毆打、用硬物/ 武器傷害身體 燒傷、灼傷、施毒 家庭暴力的形式 看不見的傷害 經濟控制 侮辱及咒駡 破壞私人物件 不准結識朋友 恐嚇使用暴力 家庭暴力的形式 羞於啟齒的傷害 強迫性行為 過分頻密或粗暴的性行為 強迫拍攝淫褻照片、影帶 受害配偶特徵 缺乏自信，產生自卑 情緒低落、疲倦、內疚 感到羞恥，孤立 受害配偶影響 創傷後壓力症 (Post-traumatic Stress Disorder) 重現暴力回憶、經常發惡夢 持續逃避有關創傷的思想或感覺 感覺和他人分隔或離開 持續覺醒病症 (如難以入睡、易怒或集中有困離及過度焦慮) 有自殺傾向的行為 受害配偶影響 (2) 被虐婦女症候群 (Battered Woman Syndrome) 長期抑鬱 強烈無助感 自信心低落 恐懼，沒有安全感 失眠、發惡夢、尖叫、發脾氣 孤獨離群，焦慮抑鬱 社交及溝通能力差 暴戾，破壞和搗亂 受害配偶對親子關係的影響 誤把兒童受害人的創傷表現視為一般行為問題，傾向以懲罰方式處理 被虐配偶的心理創傷影響他們對事物的看法，傾向留意負面行為 被虐配偶患上創傷壓力症，容易因小事而變得恐懼，易怒 被虐配偶因過份抑鬱而難以處理日常生活及照顧子女的工作，兒童受害人分擔家務，形成父母子女的位置逆轉 重 要 提 示 受害者於面對執法人員時可能會 : 猶豫不決 否認或把事情合理化 不願多透露資料 受害者對執法者及調查程序的憂慮 害怕被指責小題大做 害怕受歧視 害怕施虐被即時拘捕 不了解自己的權利 不明白警方調查程序 認為沒有實則幫助 受害者的矛盾 -- 不願離開或離開後返回受虐的環境 心理上習慣依附施虐者 憂慮生活質素下降或適應單親生活 害怕被人指責遺棄或破壞家庭的完整 希望使孩子擁有完整家庭而拒絕離開 缺乏親友或其他社區支援 受害者的矛盾 --不願離開或離開後返回受虐的環境 低估施虐者的暴力行為對子女的影響 害怕施虐者報復或騷擾她/他的家人 施虐曾恐嚇傷害子女 施虐以死要脅 抵受不住施虐者的哀求而重返受虐環境 受害者的矛盾 -- 對檢控過程的考慮 害怕施虐者報復 害怕重覆面對不愉快經歷 害怕成為導致家庭破裂的主因 害怕施虐受到刑法制裁 害怕子女因父/母留有案底而受人恥笑 害怕子女怪責自己 社工的專業介入角色 目標 制止家庭暴力 保護受害者及兒童、安全至上 增強受害者的自信及解決問題能力 協助兒童舒解家庭暴力導致的情緒困擾 輔導施虐者改善個人問題及學習以非武力解決家庭糾紛 社工的角色 保護者 : 風險評估、安全措施、安排庇護中心、緊急援助等 輔導者 : 婚姻輔導、子女管教輔導、受虐者情緒輔導、施虐者治療輔導等 中介人 : 支援服務轉介 法令執行者 : 保護兒童令、感化令等 風險評估 兒童可能受牽涉 懷孕 過往求助 財政上倚賴 藥物 / 酗酒 特殊需要子女 過往暴力事件 風險評估 頻密及嚴重程度 武器 強權 / 極大管制 武力傷人記錄 對專業人士態度惡劣 威脅要自殺 / 殺人 失業 / 生活壓力 孤立、不合作 數據收集 單獨面談 行為觀察 案件記錄覆審 (醫療、法律的、社會調查) 所有相關文件(醫療報告、犯罪記錄等) 心理測驗 生理評估 個案管理 風險評估及制定安全計劃 尋求個人/家庭輔導服務 接受臨床心理服務 參加支援/治療性小組 參加有關課程 了解法律服務 提供給有需要人士的特別服務 索取有關資料 安全計劃 -- 預備離開的注意事項 選擇適當的時間離開 留意逃走的路線 預先想一想可往那裏去 通知朋友、鄰居在何種情況下須要協助報警 教導孩子在何種情況下須要報警和如何向警方說明 記下有用的電話號碼 安全計劃 -- 預備離開的注意事項 預備有用的証件 預備需用的金錢，藥物準備簡單的衣服, 上學所需用物品 在情況許可下，留下字條給對方 離開後，小心有可能洩露住址的途徑 危機介入 經常提醒受害人及施虐者有關暴力再臨的可能性和引發因素、處理方法和可能後果。 動員社區資源和實質服務，以減輕家庭壓力及根治引起衝突源頭。 冷靜、果斷、堅決及迅速 諮詢上司 團隊工作 報警/向醫務人員求助 高危階段 社工介入後導致家庭勢力重整及爭持 受害人離家或準備離家時 受害人再次返回家中執拾衣物時 受害人提出離婚時 法庭發出強制令 施虐者受到檢控 施虐者失去子女撫養權 施虐者極度情緒低落或失控 社會對受害者可提供的資源 綜合社會保障援助 居住援助 幼兒照顧服務 熱線服務