2009年导游资考格试导游实务模拟试题.docVIP

2009年全国导游人?员资格考试（湖南考区?）《导游实务》模拟试?题（B） 试卷总分：?100 答题时间：1?20分钟 一、单?项选择题（下列各题只?有一个正确答案，请选?择你认为正确的答案）? 1.在旅行社接待工?作中处在第一线的关键?人物是_______?_ 。[1分] A?司机 B导游员 ?C旅行社经理 D计?调人员 我的答案： ?2.许多科学论著以及?大量山水诗文的创作都?与________旅?游活动密切相关。[1?分] A帝王巡游 ? B公务行游 C文?士漫游 D平民郊游? 我的答案： 3.在?唐朝时，先后六次东渡?日本传播佛教的鉴真是?________旅游?活动的代表人物。[1?分] A公务行游 ? B商贾周游 C文?士漫游 D宗教旅游? 我的答案： 4.标?志着中国近代旅游业兴?起的是_______?_。[1分] A中?国旅行社的成立 B?中国国际旅行社的成立? C上海商业储蓄银?行旅行部诞生 D厦?门华侨服务社的成立 ?我的答案： 5.在我?国现代导游服务的发展?时期，导游队伍的特点?是________ ? 。[1分] A人?数极少，发展缓慢 ?B人数不多，素质极高? C人数剧增，素质?下降 D人数很多，?素质极高 我的答案：? 6.在我国现代导游?服务发展的初创时期，?导游员被称为“五大员?”，即宣传员、调研员?、________ ?、安全员和翻译员。[?1分] A讲解员 ? B卫生员 C维护?员 D服务员 我的?答案： 7.中国青年?旅行社成立于____?____年，简称“青?旅”。[1分] A?1949 B195?4 C1974 ?D1980 我的答案?： 8.导游员不仅要?服务各种各样的游客并?满足其需求，还要面对?各种物质诱惑和精神污?染。这体现了导游服务?具有________?的特点。[1分] ?A独立性强 B脑体?高度结合 C复杂多?变 D关联度高 我?的答案： 9.在严格?执行国家规定和旅行社?与游客之间的约定之外?，按照游客的合理要求?而提供的服务，称之为?________服务?。[1分] A规范?化或标准化 B正规?化或强制化 C个性?化或特殊化 D个别?化或随意化 我的答案?： 10.导游服务是?指导游员代表____?____ ，接待或陪?同游客旅行、游览，按?照组团合同或约定的内?容和标准向游客提供的?旅游接待服务。[1分?] A组团社 B?地接社 C旅行社 ? D被委派的旅行社 ?我的答案： 11.导?游员在处理突发事件时?要请其他游客在场并保?留相关证明材料。这要?求导游员必须遵守行为?规范的_______?_ 。[1分] A?严格按规章制度办事，?执行请示汇报制度 ?B自尊、自爱，不失人?格、国格 C自觉遵?纪守法 D注意小节? 我的答案： 12.?数量庞大并且处于旅行?社接待第一线的导游员?是________。?[1分] A初级导?游员 B中级导游员? C高级导游员 ?D特级导游员 我的答?案： 13.主要使用?手语等为残疾人服务的?导游员是______?__ 。[1分] ? A高级导游员 B?特级导游员 C专职?导游员 D兼职导游?员 我的答案： 14?.通常情况下，航班起?飞前分钟机场停止办理?登机手续。[1分] ? A15 B30 ? C45 D60 ?我的答案： 15.乘?坐沿海和长江客轮，持?全价票的游客可随身携?带免费行李_____?___千克。[1分]? A10 B20? C30 D35? 我的答案： 16.?一架美国航空公司班机?从洛杉矶飞抵北京，游?客手表上显示的是凌晨?4：00时，接机的导?游员应告诉游客调至北?京时间_______?_ 点。[1分] ?A15：00 B1?8：00 C20：?00 D22：00? 我的答案： 17.?接待外宾团的首站地陪?要提醒外国游客将表调?到________时?间。[1分] A北?京 B地方 C国?际标准 D格林威治? 我的答案： 18.?游客在由机场（车站、?码头）前往下榻饭店或?首个参观游览点的途中?，地陪结合沿途情况所?做的导游讲解工作，称?之为________? 。[1分] A?沿途导游 B首次沿?途导游 C本地知识?介绍 D即时信息介?绍 我的答案： 19?.地陪送内宾团搭火车?返程应提前_____?___ 分钟到达火车?站。[1分] A3?0 B60 C9?0 D120 我的?答案： 20.当首站?地的地陪离开外宾团下?榻的饭店后，旅行社在?饭店内主要的导游人员?是________ ?。[1分] A领队? B全陪 C地陪? D饭店服务员 我?的答案： 21.标