连锁企业经营管理概述[39p].pptVIP

连锁经营与传统商业模式的主要区别？ 制度规范 辐射广泛 规模经济 信息系统 连锁经营与传统商业经营优劣势比较 连锁经营 传统商业经营 优势 1．资源整合，获取规模效益； 2．形象、商品和服务统一，易于维持消费者忠诚； 3．网络化组织带来迅速扩张； 4．现代管理技术，实现精细化管理； 5．制度化规范管理，消除人为因素的影响。 1．门店自主性强，主动性高，能调动管理者的积极性。 2．门店具有较高的灵活性，能随时根据消费者需求变化调整经营策略； 3．管理层级少，沟通容易，能迅速做出决策； 4．特色经营能弥补市场空缺。 劣势 1．门店独立性有限，缺乏灵活性，难以完全满足当地消费市场的特殊需要； 3．容易出现总部与门店沟通不足和决策延误现象。 1．辐射有限，难获得规模效益； 2．无法采用现代管理技术，仍是人工操作的粗放型管理； 3．经验管理为主，容易受个人因素的影响； 4．规模小，难以吸引消费者和合作者。 连锁经营的优势 1、共享效应 1）企业形象共享； 2）广告宣传共享； 3）技术服务共享。 2、扩张效应 1）广泛地吸引合作者； 2）较低的投资风险。 3）标准化的扩张 3、整合效应 1）提供统一的消费模式； 2）整合企业的市场行为。 三、 连锁经营的本质 把独立的、分散的实体联合起来，形成覆盖面很广的大