微信公众号运营范例.ppt

1.确定平台调性 2.备料 3.设置内容回复 4.活动策划 5.及时回答粉丝提问 6.定期文字沟通 设置内容回复 A.关键词回复设置: 这个挺重要的，毕竟这个是粉丝关注你之后看到的第一个信息，主要是做好引导他们如何去用这个平台，并让大家得到一种热情而温暖的感觉；不少粉丝看到之后，会有下一步的行动，比如查看目录之类的，这样也就开始了和我们近距离接触的第一步。 B.发送文章总目录: 记住粉丝永远都是小白，有很多粉丝关注了之后不会主动的和你产生连接，这个时候我们就要主动的去和他联系。所以粉丝关注我们之后的24小时内，我们把文章的总目录发送给粉丝。这也能进一步的让粉丝知道如何来使用我们的平台，也能进一步确定我们推荐的文章的质量，当他之后需要再用到文章的时候，会想到我们，这也是我们在培养粉丝的获得知识的习惯； C.文章底部内容推荐 可以整理一些热门的吸引眼球的文章，按关键词回复，放置在文章内容页最底部，引导粉丝阅读，增加粘性 活动策划 A. 免 费赠送*****干货电子版 B. 免费赠送试用产品 策划试用产品:可以采用大礼包派送形式，内含试用产品，代金券，书签，记事本，帆布袋等，如卖茶叶的可以送试用茶，卖化妆品的可以送试用装等. 开始制作试用产品: 粉丝通告: 邮寄:对方付邮费，本地的可以自取 数据分析：快递人数，代金券使用人数，成本统计 效果分析：多少人晒单，来电咨询人数等. C.派发微信红包 D.转发有奖 E.有奖猜谜 F.微信签到 G.微信答题 H.关注赢好礼，扫扫送礼品，微信预定享折扣等 I.融入平面游戏互动 及时回答粉丝提问 A.咨询相关问题 B.看完一些文章后的感悟分享 C.看到了很好的活动，或者是收到了我们寄出的礼物之类的，对我们表示感谢。 D.一些想看的文章的主题的关键词。 E.一些嘘寒问暖鼓励的话 F.谈合作的 G.骂街的，出言不逊的 6.定期文字沟通 七、盈利模式 1.软文广告: 在微信公众号中植入软文收费。 2.活动收益: 盈利模式: A.替第三方发起活动通知收费，跟软文一样性质 B.自己组织活动，收取报名费 C.自己组织活动，从活动消费中获得提成 3.微店收益等 盈利模式: A.自己开店 B.自己盈利 4.流量广告 盈利模式: CPC广告 5.vip用户收费 行业招聘 在线教育培训 基于本地社区服务 微信公众号运营方案 目录 为什么要选择微信平台？ 公众号定位 内容干货 粉丝积累 资源积累 粉丝互动 盈利模式 一、为什么要选择微信公众平台？ 微信公众号平台特征 用户 众多 闪环 开放 平台 多平台整合 移动社交平台 用户众多：易于找到认可你品牌的人 6.5亿 微信活跃用户数量已经达到6.5亿 官方开放的态度使得微信平台发展迅速，很多优秀的开发者纷纷加入其中，贡献自己的力量，提供各式各样的工具和插件。这为订阅号运营提供了便利条件，使得原来需要一个团队甚至一个公司才能做的事，一个人就能完成。 开放平台 关注自己的业务即可 移动社交平台：用户重度依赖，营销效果好 微信用户付费比例 多平台整合：传播速度快，传播链条长，受众多 多平台整合 形成闭环：一站式服务，效益转化率高 商品发布 信息传播 售后服务 订单支付 用户下单 用户咨询 结论：微信公众号盈利可行 结论： 1、微信平台就是一座金山。 2、依靠订阅号盈利可行。 3、运营订阅号需要技巧。 问题：怎么利用微信平台的优势去完成你自己的盈利？ 二、公众号定位 你是干什么的?(解决了什么需求) 能帮客户做什么?(提供什么价值) 和竞争对手有啥不同?(你的长处是什么) 选择订阅号还是服务号？ 1、你是做什么的? (what) A、自媒体 B、纯粹卖货销售 C、做品牌 D、新老客户的关系维护 2、你的目标受众是谁? (who) 他们的性别占比，年龄，收入，学历，居住城市，喜好，经常出没地点都有哪些呢? 如何定位你的客户？ 案例1 程序员的用户画像分析 性别：80%的男性，20%的非男性 年龄：22-28岁之间，30岁属于别一个层次 收入：相对而言，高 学历：不定，本科以上居多。 城市：北上广深居多，60%聚集此四地 上网时间：晚上8点之后，早7点-9点 喜好：技术、创业信息、财富信息 出没地点：家、公司、餐馆 如何定位你的客户？ 案例2 学生的用户画像分析 性别：基本1：1 年龄：18-24岁之间 收入：无，甚至低，但消费能力不可小觑 学历：不定 城市：一二线城市 上网时间：基本全天，多集中于9-24点，10点和19点高峰期 喜好：多样，娱乐，八卦，游戏，小说 出没地点：宿舍、学校、餐馆、体育场等。 客户定位的作用 案例1 程序员的用户画像分析 1、你的推广方式 a. 技术论坛上推广 b. 餐饮地推 c. 写字楼地推 2、你写图文消息的方向 a. 职