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第四章 组织工作 学习任务一 设计组织结构 学习任务二 职权分配 学习任务三 人员配备 刘备与摩西 一、组织与组织设计 （一）组织的概念: 静态来讲：组织代表一个实体，指人们按照一定目的、任务和形式编制起来的有一定结构和功能的社会团体，是为了达到一定目的而有意识地建立起来的人群体系。 动态来讲：指人们为了达到目标而创造组织结构，为适应环境的变化而维持或变革组织结构，并使组织结构发挥作用的活动过程。 。 组织的特征：特定的目标； 分工与协作； 利益共同体 组织的分类 正式组织：为了完成组织所规定的目标与特定工作而产生的法定组织结构。 非正式组织：人们在交往或工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的、松散的、没有没有正式规定的群体。 非正式组织的优点： 容易促进工作的完成 弥补组织成员之间能力与成就的差异 有利于组织的稳定 作为正式的沟通工具 提高组织成员的士气 非正式组织的缺点： 影响工作效率 阻碍企业决策的贯彻 容易传播流言蜚语 滋生小团体倾向，影响企业内部稳定 （二）组织设计 概念:管理者将组织内各要素进行合理组合，建立和实施一种特定组织的过程。 组织设计的前提： 新成立的组织 组织出现较大问题或组织目标发生变化，对原有组织重新设计 组织进行局部的调整和完善 组织设计的步骤