第1讲管理学导论[49页].pptVIP

管理主体的角色 第一讲　管理学导论-----第一节 管理的实质 管理主体的角色 指管理者在组织体系内从事各种管理活动时的立场、行为表现等的一种特性归纳。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 正式权力 和地位 人际关系 角色 信息传递 角色 决策制定 角色 亨利﹒明茨伯格：管理者扮演着10种不同但却高度相关的角色。 管理主体的角色 第一讲　管理学导论-----第一节 管理的实质 代表者 领导者 联络者 监听者 传播者 发言人 企业家 干扰对付者 资源分配者 谈判者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 角色 人际角色：处理与组织成员和其他利益相关者的关系 代表者 领导者 联络者 描述 象征性首脑，必须履行许多法律性、社会性的例行义务 负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责 维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息 特征活动 迎接来访者，签署法律文件 从事所有的有下级参与的活动 发感谢信