互联互动时代的奇迹：—剖析方正数码智能物流管理系统.pdfVIP

s P e c i a I t o P i C s 上定位，并以此为基础，合理流程的各环节，是实 现物滚电子化的重要手段 那么，什么是基于LBS技术的智能物流管理系 统?方正数码基于LBS技术的智能物流管理系统能够给实施 电子商务的企业带来什么? 据介绍，方正数码的基于LBs技术的智能物流管理系统 是通过互联网和空间信息的技术和手段，以电子地图为依托， 以客户位置为基础，将客户信息和企业的作业通过№b方式 集成在一起，让客户，管理人员和员工能通过多种方式(如 Pc．手机、R)A等)以不同权限访问企业物流系统，获取各自 所需信息。同时，整个物流系统以客户的需求为驱动力，从 挖掘客户需求，及时提供商品到高效的售后服务 一切以客 户为中心，在提高物流效率，降低企业配送成本的同时，提 升客户服务水平，提高客户忠诚度，发展企业的潜在客户，扩 大企业的市场份额。 企业实施电子商务引^ 智能物流管理系统有其必要 性。企业在从事电子商务的 互联互动时代的奇迹 过程中，而对激烈的市场竞 争和日趋复杂的计算机应用 剖析方正数码智能物流管理系统 系统，普遍存在以下问题： 企业对耕抽贬高寓撇 杰生／文 感性，市场信皂和库存信息不 能爱时得到反馈、致使在各点 LBS(Locati∞_Besed Servic~)是基于客户位置的技术 积压大量不合理的库存：对企业客户缺乏更深刻的认识，造 属于地理信息系统技术的范畴 而物流是一种较为传统的企 成企业客户资源的浪茕 客户订单与物流系统的脱节，客户 业。如何将LBS与物流结合起来满足创新中的物流应用需求? 订单不能及时得到处理 库存量不能随着商品销售情况及时 在最近召开国际电子商务大会上、方正数码有限公司就展示 更新，致使客户不能实时了解正确的库存数曩 以及售后服 了这样一个 奇迹”：结合LBS技术的智能物流管理系统。 务信息和企业顾客投诉反馈缓慢等问题。 在方正数码看来，利用现代信息技术，实现物流信息化