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浅论管理好90后员工的策略 单位：安宁函都教育（咨询） 作者：李荣华 作者网站：www.xLjy1.icoc.cc 【内容摘要】：随着越来越多的90后员工步入人才市场，成为生力军，他们思想活跃，才思敏捷，给企业带来新的力量。根据智联招聘发布的《2014年白领跳槽指数调研报告》显示，90后员工成跳槽主力，“90后”职场人中，有跳槽想法的比例已达65%。90后员工的管理已经不是仅仅通过调整薪酬和福利待遇等传统的管理措施就能解决的问题。管好90后员工是管理者们必须修炼的一门功课，这就需要管理者认真地研究管理好90后的对策，这是人力资源管理的重要课题。我把我的研究所得撰写成文，以期帮助企业做好90后员工管理，创造管理的巨大成功。 【关 键 词】：人力资源管理 管理90后 对策建议 个性张扬 前言 90后成长于社交网络和移动技术蓬勃发展之际，他们自我存在感强、极具个性，习惯了公平和开放的环境，相较于他们的父辈，他们要求更加多元化的工作氛围，渴望获得更大的挑战。特殊的成长环境赋予了90后鲜明的时代特征。传统的人力资源管理发生了很多颠覆性的变化，90后新生一代给企业提出了一个新课题，那就是如何转型成为他们心中的“好雇主”，如何制定符合90后价值观管理模式。这就要求企业在人才“新陈代谢”方面要制定更加灵活和适应企业发展的战略，要想留住并发挥90后人才的价值，企业人力资源管理就要“对症下药”，因循守旧的人才规划将会导致企业自身发展陷入瓶颈。 90后时代特色。 对于90后有学者总结过一个20字真言，那就是“时尚不离口、潮品不离手、个性是资本、自由永追求”。延伸表达后，可概括为90后人群“喜欢个性，拒绝平庸；喜欢灵感，拒绝说教；喜欢可爱，拒绝成熟；喜欢绚丽，拒绝单调；喜欢直截了当，拒绝拐弯抹角”的特性。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、敢于表达；他们充满朝气、理解能力极强。但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……这些放到人力资源管理领域，颇有借鉴意义。 90后难以理解，却无法回避 。 随着越来越多的90后登上职业舞台，关于90后“闪辞”、“爽约”，对企业要求苛刻之类的“雷人雷事”纷纷出现。现在社会上存在一种普遍的认识：90后敬业度差。节假日过后大部分职场人恢复了“上班模式”，而职场新人90后却掀起一股“裸辞”风潮，让很多企业措手不及。随之，90后被贴上了“敬业度差”的标签。更有一项关于敬业度的调查显示，中国员工的敬业度远远低于世界水平，只有6%，矛头直指90后这一群体。 我觉得这一顶帽子扣在90后头上太冤，90后的“不敬业”不能完全归咎于年轻人，企业缺乏吸引力也是原因之一。对于90后反叛的个性企业无法改变，也不能回避，唯一能做的就是制定出能够管理好90后的企业制度。尽管90后具有异常反叛的个性，但我们不得不承认90后是一群具有高学历、掌握着高端技术的群体。随着时间的推移，90后将成为不可替代的职场新势力，将来商业上的顶梁柱就是90后，符合时宜的人才管理将为企业带来无限竞争优势，如果不会管理90后员工对于企业来说注定着要被淘汰。 90后价值观的改变，势必影响到企业的人力资源管理工作。90后到底具有什么样的特性，他们遵循的是什么样的价值观？这是制定适合90后人力资源管理制度前需要搞清楚的问题。 90后遵循的价值观。 求职态度无所谓，离职不走正规路，遵循双向选择的价值观。一些家里条件比较优越的90后，只注重工作是否好玩、是否轻松，一副无所谓的样子，企业都不敢聘用。某省人社厅在大学城举办了一场大型招聘会，不过求职者稀稀落落，面试官纷纷猜测：现在的大学生是还没起床，还是根本不着急找工作？多家企业吐槽如今90后大学生找工作的“淡定”让他们看不懂。大学生认为招聘本就该双向选择，应该打破单向被动的局面。一个大学生道出了90后的心声：现在求职者与用人者都应该是平等 的，本来就是双向选择，不一定非要我们排着队，抢着求你要我才算有诚意。人力资源专家杨署红表示，现在很大一部分90后，家里条件比较好，基本没有生活压力与过重的负担，因此做事情会相对不计后果，喜欢我行我素，工作时要看心情，跳过正常离职手续，说走就走、不负责任的离职方式，也是屡见不鲜。 自尊心强，希望受到尊重的价值观念。90后相当反叛，对很多东西漠不在乎，如果不尊重他们，他们会毫考虑的辞职不干。他们希望他们的才华在企业这个平台上能得到展示，付出与薪酬要成正比，给员工更多的人文关怀，这都是很重要的。如果老板强迫去干某一件事情，或者是说话出尔反尔、言行不一，那么90后就会毫不犹豫地炒掉他。我们应该都还记得网上曾经热炒过EMC总裁和秘书的邮件事件：老板回到办公室，发现办公室的门锁了，自己没带钥匙，文件还在桌子上。老板很生气，发了