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第28卷 第3期 岳 阳 职 业 技 术 学 院 学 报 vo1.28 No.3 2013年5月 JOURNALOFYUEYANG VOCATIONALTECHNICALCOLLEGE Mav.2013 以职业素养为导向的高职文秘人才培养实践探索 高美玲 (广东工程职业技术学院 人文社科系 , 广东 广州 510520) 摘 要:职业素养是职业岗位 内在的规范和要求,也是从业者在职业活动 中表现 出来的综合品质。依 托职业培训师,政校企行四方联动,构建以职业素养为导向的五维度、三梯度的人才培养模式,将有效提升 高职文秘专业学生的就业质量,使之成为受企业欢迎的高素质、技能型人才。 关键词:职业素养;高职文秘;人才培养 中图分类号:G712;C913.46—4 文献标志码 :A 文章编号:1672—738X(2013)03—0031—03 职业素养是职业岗位 内在 的规范和要求 ,也是 一 、 依托职业培训师 。将职业素养 的培养渗透 从业者在职业活动中表现出来的综合 品质。这不仅 在学生 日常行为活动中 表现为从业者的行为习惯必须符合其职业 岗位特 职业培训师举手投足很标准 ,具有职场特点 , 定 的规范及具体要求 ,也呈现为从业者遵循职业 内 不费吹灰之力就能把学生带入职场情境 ,其语言有 在要求 ,在个人世界观、价值观 、人生观和具有 的专 感染力 ,讲解与示范并行 ,学生热情高涨 ,接受很 业知识 、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。 快。课题组在 2010年 9月聘请 国家企业培训师杨 职业素养并非天赋 ,是可训练 、培养的作风和行为 女士为文秘专业新生做 《职业商务礼仪》讲座。杨女 习惯 ,是从业者职业生涯可持续发展的基础 。加强 士边教学生怎样遵守职场商务礼仪 ,边做示范 ,同 职业素养训练 。不仅可提高学生适应职业、适应社 时请学生上台表演 。尤其演示坐姿、走姿时,参与度 会的能力 ,还可提高学生就业 、创业能力。 很高,学生在其生动诙谐、具有实战性的讲座 中,不 本课题组从 2009年开始对广东工程职业技术 仅深入理解 了商务礼仪在职场的重要地位 ,而且也 学院的文秘专业进行了以培养 良好职业素养为 目 懂得 “礼 ”对 国家 、个人 、事业的意义 ,做个知书识 标的五维度 、三梯度人才培养模式的探索和实践。 礼 、行动得体 、代表公司形象的高素质技能型秘书 即从学生 日常行为活动 、课堂教学活动 、课外活 也就成为他们的 目标 。当然 ,仅靠一两次培训 ,学生 动 、校 内外实训到企业实习五维度活动空间.进行 不可能完全具备秘书职业素养 ,还必须把它作为 日 全员 、全程 、全方位多维培养 、渗透 .实现学生从文 常行为规范来要求学生 ,让文秘专业的每一位学生 秘学生到文秘 实习生 到文秘职业人三梯度 的跨 都遵守实行 。除了职业指导师 ,还有专业教师的跟 越。并以活动为载体 ,以赛促训 。搭建校园文化和 踪强化 、纠正指导 ,再加上辅导员、教师 、学生会、自

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