职场新人如何摆脱 习得性无助感的困扰.pdfVIP

7 职来职往 簟 栏目编辑：蒙卉江 HILAIZHIWANG 2012年6月号 总第 171期 蔫场新人如何摆脱 习得性无助感的困扰 文／罗 晓 去年从新闻专业毕业的小张最近心情不是很好，现在 正从事文秘工作的她认为 自己的运气糟透了，毕业还不到 一 年就已经换了三家公司。原来一心想进新闻媒体做一名 出色的记者，可直到现在也没能如愿。权衡利弊之后 ，她 选择了一份 自认为跟文字有关的丁作，想 “曲线救国”。正 因为她对 r作性质了解不深，自身能力有欠缺，形成了心 理障碍，致使她没过完试用期就主动离职了。经过第一次 挫折，她决定还是做 回 “老本行”，在一家小公司找了份网 站编辑的_T作。正当她沉浸在 自己的创作世界中时，一次 和新上司的谈话却让她从天堂坠入了地狱。原来新上司是 工科出身的程序员，修改了她做的大量业务流程，其中有 很多是她不能接受的。她不想做违背原则的事情，在多次 与新上司发生矛盾后，被列入了裁员名单。心情郁闷的小 张无奈只好再次来到人才市场，这一回，她把 目光又放回 “习得性无助感”在作怪 。美国心理学家塞利格曼认为，当 到文秘工作 ，认为做文秘工作只要照着领导的意思去做 ， 人们遇到外部不可控事件时，就会本能地认为 自己为这些 就不会出什么岔子，即使出了岔子，也会有领导顶着。在 事情所做的任何努力都是徒劳的，就会变得压抑，并甘心 战战兢兢地度过了试用期后，她感觉 自己似乎已经摸准了 去承受这种压力而不试图去减少它，表现为消极被动、无 职场规律。正当她暗自庆喜的时候，一个 “大黑锅”扣在 所适从和无能为力，这种感受就是习得性无助感。 了她的头上，让她束手无策。她开始怀疑 自己的工作能 新人职场，由于对职场规则不熟，又相对缺乏丁作能 力，怀疑 自己选择的道路，怀疑自己是不是做什么事情都 力，职场新人往往容易获得习得性无助感 ，其主要原因有 不行。她不再愿意与人交谈，整个人变得晦暗无光，心里 消极的归因模式、低水平的自我效能感、不恰当的评价方 很着急，却又不知道接下去该怎么做。 式和长期不 良的习惯四种。那么，职场新人如何才能摆脱 其实，小张的这种消极被动、无所适从的感觉正是 习得性无助感的困扰呢? 一 旦你勤于工作与学习，你的 日子 自然就充满 了 活力与对前途的展望。 — — 罗 兰