通过对弟一篇的学习.docVIP

通过对第一篇的学习，你对管理理论丛林这个说法有何新认识？ 答：二战以来，管理理论引起了人们的普遍重视，许多学者和实际工作者在前人的理论和实践经验的基础上，结合自身专业知识去研究现代管理问题，由于研究条件、材料掌握、观察角度及研究方法等方面的不同，产生了不同的看法并形成了不同的思路，从而形成多种管理学派，它们互相交织，在对什么是管理，什么是管理理论和科学以及如何分析管理的各种事件等方面也出现了一些混乱，孔茨把这种情况（现象）称为“管理理论丛林”。 1961年孔茨提出了6个学派，到1980年这一“丛林”已经枝叶繁生，至少可划分为10个学派，尽管它们彼此独立，但基本的相同。 之所以会形成这种丛林局面，原因是多方面的，比如人性假设的分歧；语义上的混乱；对“管理”下的定义不一致；失验的假设；对原则的误解；管理学者之间不能活不愿互相了解等等。 欲走出管理理论的丛林，我认为需要从以下几方面努力：（1）给“管理”下定义（2）把管理学同其他学科结合起来（3）澄清管理学用语的语义（4）对管理学的基本原理进行提炼和验证。 总之，要走出这一丛林，可以用管理过程学派的框架把各个学派的理论统一起来，形成统一的基本管理理论体系。 你认为美国的管理概念和做法能够应用到英国、德国、中国或其他任何一个国家吗？请加以解释。 答：管理既是一门科学，也是一门艺术，当管理作为科学时，它是一种系统化的知识体系，一套反映管理活动内在规律性的理论体系，美国的管理概念正是长期实践中总结出的反映管理活动规律性的知识体系，它在一定程度上适用于各个国家，包括英、德、中及其他任何一个国家。 但管理也是一门艺术，企业所处的环境（国家）不同，面临的问题也各异，因而解决问题的方法也不同。美国的管理做法应用于其他国家的过程中，必须从本国实际出发，从企业所处环境出发，去谋划一种有用的能达到预期结果的解决方法，否则将不利于本国发展。 有效的管理总是随机制宜的，根据不同的情况制定不同的管理办法，要在竞争激烈的国际环境中发展，不但要借鉴他国先进的管理概念和做法，更要从本国实际出发，找到适合本国国情的路子。 有人说，“编制计划是展望未来，而控制是回顾过去”。请评论之。 答、（1）计划是对组织未来活动进行的一种预先筹划，包括选择任务、目标和完成任务的行动，一方面，计划是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标的途径的策划和安排，可以说计划是展望未来。另一方面，计划不仅仅是展望未来，计划并非一成不变的，需要随环境的改变而做出相应的调整。计划要通过控制提供信息，寻找偏差并纠正偏差，从这个意义上说，计划也需要回顾过去。 （2）控制是通过比较组织系统的输出结果与计划标准之间的差异来实现的，然后采取措施纠正偏差，可以说控制是回顾过去。另一方面，控制也不仅仅是回顾过去，现代管理中常在系统偏离标准的情况发生之前，就采取措施对其进行预防和控制，也即前馈控制，从这个意义上说，控制也需要展望未来。 （3）可见，该说法不完全正确，因为计划也需回顾过去，控制也要展望未来。 四、何为承诺的投入原则？如果所有决策都是包括承诺，如果未来总是不确定的，那么一位管理者怎样才能防止不犯付出重大代价的错误？ 答；（1）承诺原则指计划所规定的期限，应足以实现或可能实现今日决策所承诺的任务。话句话说，承诺原则指的是编制计划并非为将来的决策做计划，而是为今日决策的未来效果做计划。任何一个计划都体现着某些已做出的决策。 （2）计划是预见未来，预见未来所要实现的目标和实现这一目标的具体行动方案，可见，计划是对未来而言的，而未来是不确定的和多变的。有效的管理，应从以下方面加强防范，才能有效的防止付出重大代价的错误： A,选择合理的计划期限，并应用承诺原则加以确定，合理的计划规定着通过一系列的行动完成今日决策规定的投入任务的一个必须的未来期限。 B、遵循灵活性原则，使计划本身具有弹性和适应性，具有改变方向的能力，这样可以使由意外事件引起损失的危险降至最小，同时解决计划的内在缺陷。 C、运用综合平衡原则，将短期计划与长期计划平衡与协调起来。 D、借助应急计划和滚动计划法，不断调整计划实施中的偏差，使计划符合实际，从而对企业的管理起到指导作用。 总之，计划并不能消除不确定性带来的危险，有效的管理只能有计划地冒险，预先做好承担风险的准备，并不断审视组织内外环境的变化，使计划符合实际，才能防止不断付出重大代价的错误。 怎样才能使前提条件工作有效？ 答：（1）计划条件是关于计划实施环境的假设条件，是指组织在未来计划期间所估计的各种内外环境条件，它是组织编制计划的基本出发点。 （2）欲使其工作有效，必须努力做到： A、将计划的前提条件只