信息化在物流管理中的应用.pdfVIP

经营与管理 信息化在物流管理中的应用 林 敏 张福兴 刘勇彪 (1．西南林学院交通机械与土木工程学院，云南昆明650224~2．重庆交通大学交通运输学院，重庆400074) 摘要：随着互联网时代的到来，信息的传播、交流发生了巨大的变化。信息成为了现代物流的灵魂，互联网技术推动 的信息革命使得物流现代化的发展产生了巨大的飞跃，从而引发了物流业的迅速发展，并成为国民经济发展的重要 推动力。本文讨论了物流管理信息化的必要性，物流管理信息的特点，物流管理信息化中存在的问题和对策等方面 的内容。 关键词：物流管理；信息化；信息系统；对策 二、物流管理信息化的必要性 引言 现代物流是信息化的产物，信息化是发展现代物流的技 信息化的来I豳导致了物流功能的改变，物流不再仅仅传 术保障。现代物流业已从为社会提供传统运输服务，扩展到 输工业产品，同时也在传输信息，各种信息被集聚在物流中 以现代科技、管理和信息技术为支撑的综合性物流服务。 心，经过加工、处理、再传播出去。传统的工业社会物流以物 1．物流管理信息化是现代企业发展的需要。电子商务 为对象，信息社会以信息为对象，物流中心的聚散功能实际 的快捷性使得物流管理时效性更高，因电子商务不受空间限 上是对各种信息的聚集和扩散。信息社会使物流成为一个 制，使得伴随其发生的物流空间范围也比传统物流要大很 社会经济的综合服务中心。 多，从而社会化物流系统更依赖于信息化。 物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的 2．物流管理信息化是增强企业核心竞争能力的需要。 数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物 除了企业自身进行物流配送基础设施的投资建设以外，通过 流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 集聚、整合、利用等多种方式增强物流服务能力已成为现代 没有物流的信息化，物流现代化的任何设想都不可能实现。 企业再造核心优势的基本方向。 一 、概述 3．物流管理信息化可以促进物流销售总量的增长、提 物流服务的核心目标是以最小的综合成本为顾客提供 高服务质量，完善售后服务。实现网络的实时控制，改变其 最优良的物流服务，从而满足顾客的需求。具体地说，也就 传统的以商流为中心的运作方式，对物流的运作管理水平和 是要求物流企业必须在指定的时间、指定的地点为顾客提供 方式提出了新的挑战。 指定数量的货物。物流管理体系是以提高顾客满足度为宗 4．通过诸如条码／语音／射频识别装置，自动分拣存取 旨的综合管理体系。 系统，以及GPS(全球卫星定位系统)等物流作业的自动化技 现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论基础上 术，达到了物流信息的搜集，组织的数据库化，条码化，物理 的。从广义上说，物流管理包括生产过程中的物料转化过 信息处理的自动化和智能化，信息传递的无纸化，标准化和 程，即现在人们通常所说的供应链管理；从狭义上来说，物流 实时化，使信息真正得以在物流运动中发挥举足轻重的战略 管理是指物资的采购、运输、配送、储备等活动，是企业之间 作用。 的一种物资流通活动。 三、物流管理信息的特点 物流信息系统是计算机管理信息系统在物流领域的应 1．物流信息数量大、分布广。物流系统中每一个子系 用 从广义上说，物流信息系统应包括物流过程的运输、仓 统都将产生大量的物流信息如运输、仓储、包装、装卸搬运、 储、配送及其