管理信息系统2015说课.ppt

管理信息系统 南京航空航天大学金城学院 吴进红 Mar. 2015 课程相关信息 电子邮箱：hhucwjh1031@163.com 办公地点：A1-S414 课程信息： 理论课：48学时 上机课时：16学时 考核方式：考试 教材信息：管理信息系统（第5版）.薛华成主编.清华大学出版社,2007.8 参考教材： Management Information Systems (9th edition)，Laudon Laudon/ Kenneth C.Laudon Jane P. Laudon 。 框架结构 基本概念篇 技术篇 应用系统篇 1 2 3 开发管理篇 4 管理信息系统的定义及概念 基本概念篇 管理信息系统的理论来源 管理信息系统对当代管理的影响 1 2 3 基本概念篇 基本概念篇 基本概念篇 基本概念篇 基本概念篇 基本概念篇 基本概念篇——定义及概念 管理、信息和系统 由管理出发或者说是为管理的目的，通过信息手段来进行计划和控制的系统。 1.1 管理信息系统的定义 最早出现在1970年，由瓦尔特.肯尼万（ Walter T. Kennevan ）给出了相关定义，其说明管理信息系统的主要功能是提供信息。 主要特点： 1、从其功能及应用目的出发； 2、未明确包含人； 3、没有任何计算机字眼。 初始性 基本概念篇——定义及概念 1985年，高登.戴维斯（Gordon B. Davis）给出了较完整的定义。 主要特点： 1、仍然强调系统的目的及功能； 2、强调人是信息系统的组成部分； 3、强调计算机的存在，并且强调要用模型和数据库。 没有计算机也可以有信息系统，只有具备了计算机才是先进的信息系统。 《中国企业管理百科全书》对管理信息系统的定义为： 其是一个由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。其能够实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。 完整性 基本概念篇——定义及概念 主要特点： 1、强调了管理信息系统的功能和性质； 2、强调了计算机只是管理信息系统的一种工具； 3、明确指出管理信息系统是一个人-机系统。 Kenneth C.Laudon Jane P. Laudon在2002年出版的《Management Information Systems,6e》中，定义MIS为互联部件的一个集合，它收集，处理，储存，和分配信息以支持组织的决策和控制。 上个世纪70年代末，有人认为管理信息系统已经过时，现在应 当提决策支持系统（Decision Support Systems, DSS)； 80年代初 MIT又提议以IT替代MIS,也有人用Business Information Systems, 或BIS来替代。这些均未能得到普遍的支持。 计算机应用 基本概念篇——定义及概念 如今，管理信息系统领域又出现许多新名词，如电子商务（E-commerce）、电子企业（E-business）、企业资源管理（ERP）等等。 为甚麽要搞好管理信息系统？ 1. 提高效率 2. 提高效益 3. 获取战略优势 管理信息系统在新环境下新的表现形式，统统属于MIS的范畴 基本概念篇——定义及概念 1.2 管理信息系统的性质 MIS是个社会系统，同时也是一个技术系统，不可以简单等同于计算机应用； 生产工具和劳动力构成生产力，生产力和生产关系构成经济基础，经济基础和上层建筑构成社会。因此，社会系统是最复杂的系统。 基本概念篇——定义及概念 1.3 管理信息系统的概念 管理信息系统是一个人-机系统，一个社会和技术综合的系统，一个一体化的集成系统。 总体概念图 基本概念篇——定义及概念 由于组成部件的不同，对于管理信息系统的结构理解也不同。其中，最重要的是以下四个方面： 1、概念结构 概念结构图 根据各部件之间的联系可以分为开环和闭环结构； 根据处理的内容，可以分为销售与市场、生产、财务与会计、人事及其他； 根据决策的层次，可以分为战略计划、管理控制和运行控制； 基本概念篇——定义及概念 2、功能结构 基本概念篇——定义及概念 注意点：功能结构不等同于组织结构。 功能或者职能的完成是通过“过程”来完成的，过程是逻辑上相关的活动的集合。 因此，管理信息系统的功能结构也可以表示为功能-过程结构。 功能—过程结构图 基本概念篇——定义及概念 管理信息系统的软件结构即为组成其结构的软件系统或软件模块，可用一个功能/层次矩阵加以表示： 软件结构图 基本概念篇——定义及概念 管理信息系统的硬件结构说明了硬件的组成以及连接方式，同时也