基于熵权灰色关联理论的第三方物流服务商诚信评价研究.pdfVIP

基于熵权灰色关联理论的第三方物流服务商诚信评价研究 郭佳睿，秦开大 （昆明理工大学管理与经济学院，云南 昆明 650093） 摘要：诚信作为第三方物流生存的关键，在选择的过程中越来越被生产商所重视。本篇 文章主要研究如何对第三方物流服务商的诚信度进行评价。采用熵权灰色关联理论方法，首 先建立合理的诚信评价体系，给出体系指标，利用熵权赋值法计算指标的权重，减少主观因 素的影响，提高了客观性以及可信度，然后通过灰色关联理论建立测评模型,对测评对象进 行最终评价，最后通过实例验证，证明该方法在评价第三方物流服务商的诚信度方面是可行 的，同时也为第三方物流服务商的诚信度评价提供一定的理论依据。 关键词：第三方物流；诚信；评价体系；熵权；灰色关联理论 F274 F274 中图分类号：FF227744 Abstract: Abstract: AAbbssttrraacctt::Credibility as the key tothe survival ofThird-PartyLogistics, isso important to manufacturers inthe process of selection.How toevaluate the credibilityofThird-PartyLogistics service providers is the subject of the research.Inthis paper,we use EntropyWeight and Gray Correlation Theorytoresolve the problem.First,a reasonable evaluation system should be established, then the weight ofindicators should be given withEntropyWeight Method which can reduce the impact of subjective factors and improve the objectivity.Thirdly, Third-PartyLogistics service providers is evaluated byGrayCorrelation Theory.At last,the method is feasible throghan instance testingwhich gives the rationale tothe evaluatingthe credibilityofThird-PartyLogistics service providers. Keywords: Keywords: KKeeyywwoorrddss::Third-PartyLogistics;Credibility ；Evalution System; EntropyWeight;Gray Correlation Theory 作者简介： 作者简介： 作作者者简简介介：：郭佳睿(1984～),女，汉族，黑龙江大庆人。昆明理工大学（昆明市 650093）硕士研究生。研究 方向为运营管理的基本理论与方法。联系地址：云南省昆明市五华区一二一大街一号，邮编：650093，联 系电话Email：baobaoguojiarui@126.com 秦开大(1971～)，男，汉族，湖北浅江人。昆明理工大学（昆明市 650093）管理与经济学院副 教授、在读博士。研究方向为运营管理的基本理论与方法。Email：kdqin2005@ 0 0 00 引言 近年来，随着市场竞争日益激烈，越来越多的企业为了专注具有核心竞争力的生产活动 而将部分业务转交给“专家企业”，第三方物流应运而生。所谓第三方物流是指由供方与需 方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。它是相对于商品生产商和经销商自营物流而言 [1] 的，是由专业的物流企业对商品交易双方提供部分或全部的物流功能的服务 。虽然第三方 物流在发达国家已经得到了飞速的发展，但是在国内仍处于初级阶段，存在着许多问题，其 中诚信问题就非常重要。根