手术室低年资护士潜在的安全隐患及风险教育管理.pdfVIP

中国高等医学教育 2014年 第 8期 · 125 · 一．I《罐 与糕会i 手术室低年资护士潜在的安全隐患及风险教育管理 任婉君 ，张基灵 (1．慈溪市中医医院；2．慈溪市人民医院，浙江 慈溪 315300) [摘要] 目的：探讨对手术室低年资护士潜在安全隐患及风险的教育管理效果。方法：总结2011年期 间手术室低年资护士发生的潜在安全隐患及风险事件 ，护患满意度，对不同原因引起的安全隐患因素针对 性教育管理，统计实行针对性教育管理后手术室的潜在安全隐患及风险事件和护患满意度并与上一年度比 较。结果：2012年低年资护士的手术室安全隐患及风险事件的患者数41人次比2011年92人次明显减少 (P 0．01)，2012年手术室护患满意率98．33％比2011年87．92％明显提高(P0．01)。结论：对手术室 低年资护士实行针对性潜在安全隐患风险教育管理能明显提升手术室低年资护士的综合素质和能力，提升 服务质量，减少不良事件发生率。 [关键词] 手术室；低年资护士；潜在安全隐患；教育管理 DOI：10．3969／j．issn．1002．1701．2014．08．066 [中图分类号] R197．3 [文献标识码】 A [文章编号] 1002—1701(2014)08-0125-02 手术室是医院最易发生问题的高危科室 ，在工作 中，稍 (2)记录根据主管护师、主任护师复核或手术组全体人员复 有不当就会直接或间接可能导致患者、工作人员产生伤害 ， 核发现，存在以下至少一项手术室安全隐患及风险事件的患 严重者导致患者死亡或伤残的可能。低年资护士考虑问题 者数 ：接错病人、摔伤患者、手术体位摆放不合适导致压疮 、 简单 ，缺乏工作经验，难以适应手术室紧张的工作，是发生安 违反无菌操作规程 、利器损伤、护理记录不规范、用药输血差 全隐患及风险事件的高发群体 J。我科对低年资护士 自 错、未按规定术后消毒处理、器械准备与所需手术不符、护患 2012年7月起进行针对性的安全隐患风险教育管理，从而提 沟通不良引起纠纷等。(3)每月随机抽查20例患者对低年 高低年资护士安全风险意识 ，提高了服务质量，现报告如下。 资护士进行手术室护患满意度调查。 一 、 一 般资料与方法 比较2011年与2012年低年资护士的手术室安全隐患 1．观察对象。201】年 1月一2012年 12月我院手术室低 及风险事件的患者率和护患满意率。 年资护士6名 (毕业 3年以内)为观察对象，女护士5名，男 4．统计学方法。采用 SPSS17．0数据统计软件，计数资 护士1名 ，年龄21—28岁，自2012年 1月接受针对性的安全 料采用 ’C检验，以P 0．05为差异有统计学意义。 隐患风险教育管理，对 比其针对性教育管理前后发生的潜在 二、结 果 安全隐患及风险事件率和护患满意度。 2012年低年资护士的手术室安全隐患及风险事件的患 2．培训方法。2011年 12月前手术室6名低年资护士接 者数41人次 比2011年92人次明显减少 (P 0．01)(见表 受医院常规的综合护理操作培训和专业理论授课，让他们在 1) 实际工作中自己成长；自2012年 1月起 ，手术室低年资护士 表 1 2011年与2012年低年资护士发生 在接受护理部基础培训 的基础上进行针对性的手术室安全 安全隐患及风险事件比较 隐患及风险教育管理，包括：(1)每月组织本科全体人员学习 《护士条例》《医疗事故处理条例》等法律法规 、借鉴其他医 院相关事件实例，定期召开护理安全讨论会 ，增强低年资护 士法律意识。(2)每周抽 出时间学习手术室护理文书写作、 设备操作