教育管理中的人际关系思想探析.pdfVIP

2014年 3月 湖北第二师范学院学报 Mar．2014 第31卷第3期 JournalofHubeiUniversityofEducation Vo1．31 No．3 教育管理中的人际关系思想探析 伍盼盼 ，成 云 (西华师范大学a．教育学院．b．教师教育学院，四川 南充637009) 摘 要：现代教育管理 已逐渐进入 以人为本的管理新时代。教育管理的核心是人，形成 良好的人际关系，才能最大限度 地调动教师的积极性，实现组织管理功能最大化。人际关系理论在西方教育管理的发展进程中产生了重大的作用，我国 的教育管理可借鉴人际关系理论，采用弹性化管理，视教师为 “社会人”，重视教师群体的作用，重视学校中非正式组织 的作用，创建和谐的学校人际关系。 关键词：教育管理；人际关系；人际关系理论；教师群体 中图分类号：G40—058 文献标识码：A 文章编号：1674—344X(2014)3-0110-03 作者简介：伍盼盼(1989一)，女，河南新乡人，硕士，研究方向为教育人力资源管理。 成 云(1965一)，男，四川南充人，教授，研究方向为教育心理学与管理心理学。 教育管理是一项复杂艰巨的任务，在教育管理的 验——霍桑试验 ，这次著名试验正是人际关系理论的 综合因素中，人的因素是核心因素，要做好这项艰巨的 基础。1924年，美国西部电器公司在位于芝加哥郊外 工作，就必须先处理好学校管理中的人际关系。本文 的霍桑工厂进行了一系列的试验项 目，试验的最初 目 从人际关系理论出发，探讨了该理论在教育管理中的 的是根据科学管理的原理，探讨工作环境对劳动生产 作用以及我国的教育管理应该如何借鉴人际关系理论 率的影响。之后梅奥参加了该项试验，开始研究心理 来创建和谐的学校人际关系、提高办学效益 。 和社会因素对工人劳动过程的影响。霍桑试验 以后， 一 、 教育管理中的人际关系理论 梅奥提出了自己的观点：工人是 “社会人”而不是 “经 教育管理是教育管理人员的主体性行为，在实际 济人”；企业 中存在着非正式组织；新的领导能力重点 的工作中，管理行为受管理人员教育观念的支配，也受 在于提高工人的满意度。在 1933年出版的 《工业文明 到管理理论的影响。管理人员在进行理性的思考 以 的人类问题》中提出了著名的 “人际关系学说”，这一 后，建立健全组织的结构制度，制定出教育事业发展的 学说的提出开辟了行为科学研究的新道路 J。 规划与宏图，设计出合理的改革方案，进行有序的管 人际关系学说第一次把管理研究的重点从工作和 理 。伴随着现代科学的发展与社会的进步，很多哲 物的因素转到了人的因素，它认为人不仅有物质和经 学家、社会学家、法学家等对教育管理现象及其实践经 济层面的需求，更有精神和心理层面的需求 ，否定了科 验进行了理性的分析与思考，并形成了不同的教育管 学管理理论关于人性的假设 ，在理论上对古典管理理 理理论及其流派，其 中人际关系理论是重要的一个理 论进行了修正和补充，发展了管理研究的新理论 ，同时 论流派 。 还为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践的 在20世纪20年代前后，随着工人 日益觉醒、工会 发展产生了深远的影响。人际关系学说运用到企业中 组织逐渐发展，企业的组织规模不断扩大，管理工作越 作用明显，同时它为教育管理的发展开辟了一条新的 来越复杂，欧美等 国的资产阶级也逐渐意识到不能单 思路。它清楚地看到了科学管理学说所忽视的层