基于Android的移动参考咨询服务系统设计与实现.pdfVIP

2013年 1月 图书馆论坛 Jetrl，20l3 第 33卷第 1期 IibrarvTribune V()】．33 NO．1 基于Android的移动参考咨询服务系统设计与实现 马金林 ，马 自萍 (北方民族大学图书馆 ，宁夏 银川 750021) [摘 要]针对现有移动参考咨询服务系统用户体验差、成本高、部署困难的缺点，提 出基于Android的 移动参考咨询系统解决方案。该系统可以方便地与现有图书管理系统和参考咨询系统集成，为用户提供更加方 便、快捷、高效的参考咨询服务。 [关键词]参考咨询 ；手机 图书馆 ；Android；移动终端 [中图分类号]G250．7 [文献标识码]A [文章编号] 参考咨询服务已成为图书馆核心服务之一。随着 越来越多的民众青睐 3G应用。3G技术带来了便捷与 移动终端的普及，如何开展好移动参考咨询服务越来 高效的高速通信系统，民众通过智能手机、平板电脑 、 越受关注，值得探索。 上网本等智能移动终端使用互联网，这对图书馆服务 提出了更高的要求。图书馆希望通过终端设备提供更 1 开发基于Android的参考咨询系统的必要性 多增值服务，使信息服务 “无时不在、无处不存”。参 1．1 目前移动参考咨询存在的问题 考咨询服务是图书馆的核心服务之一 ，是知识增值服 目前常见的参考咨询系统主要基于电脑和语音电 务的主要体现，是图书馆业务的主要增长点 。。图书 话，受使用环境影响较大。自2005年起 ，移动数字 馆以移动参考咨询服务作为切入点，进而实现图书馆 图书馆服务逐渐兴起，图书馆开始尝试提供移动参考 服务在移动终端上的全面覆盖。无论是图书馆还是读 咨询服务 ，主要使用短信、飞信、微信、手机 QQ、 者，都希望利用先进技术来提供和享受优质的参考咨 WAP等进行信息交互。业界人士开始进行相关学术 询服务，移动参考是两者的共同需要和共同选择。 研究，比如分析移动参考咨询的可行性 ，提出多种移 13 专用咨询系统可提升移动参考咨询服务 动参考咨询方法 ；介绍多种移动咨询的服务模式和 利用 3G网络，推出基于 Android系统平台的移 方法 ；分析国内手机信息服务的特点，提出手机信 动参考咨询系统 ，可有效拉近读者和图书馆的距离 ， 息服务的建议 “。 吸引更多读者使用图书馆 ，为图书馆的服务创新开辟 目前常见的移动参考咨询系统可以完成一些参考 新路 。 咨询任务，但普遍存在六大问题 ：建设 、运行和维护 综合 以上分析，笔者试 图开发基于 Android平俞 成本高；数据流量大、响应缓慢 ；用户体验差，交互 的移动参考咨询系统。 性差；应用范同较窄，功能较少 ；软件功能与图书馆 需求相差较大，适用性差；没有专用于图书馆咨询系 2 基于Android