国外航空风险管理方法及绩效的循证评价——医疗风险系列研究之一.pdfVIP

2006年第6眷第2 l3l 国外航空风险管理方法及绩效的循证评价 医疗风险系列研究之一 谢 瑜 文进 高晓凤 孙 丁 李幼平 梁潇潇 詹小青 杨天桂 王 羽。 张宗久。 赵明纲。 陆君 柳琪林 1．四川大学华西医院循证医学与临床流行病学中心(成都610041)；2四川大学华西医院医院质量管理处(成都 610041)： 3．中国卫生部医政司(北京 100044)：4．中国医师协会(北京 100711) 【摘要1目的 循证评价国外航空风险管理的经验及其对医疗行业的借鉴意义。方法 计算机检索SCO— PUS(1969～2006)等相关数据库及网站，辅以手工检索，全面收集有关航空风险及其管理的历史沿革、经验、模型 及航空风险与医疗风险关系的文献。结果 与医疗同为高技术，高风险，高专业性行业的航空业现已形成从信息 收集到分析、处理的一整套风险管理体系，在实践中形成了独具特色的信息报告系统、提供了各种切实可行的风险 分析工具和模型，尤其强调系统层面建设。结论 我国医疗行业可以结合自身特点：①借鉴航空业的成功经验．建 立针对事件和小差错的报告系统，但必须构建与其相适宜的管理机制和法律环境，并可选择高风险科室与部门进 行试点。②借鉴航空业团队资源管理(CRM)的教程和模式，注重非技术技能的训练。③ 针对人为因素的作用。 加强医护人员外部环境的建设。④建立风险数据库，科学总结和分析，更好地使用前瞻性风险分析工具。⑤ 各医 疗单位可以先借鉴航空业成熟的安全文化评估工具进行自评，找出差距后学习航空业构建安全文化的种种措施。 【关键词】航空风险；医疗风险；风险管理；循证评价 Evidence-based Evaluation on the Overseas Aviation Risk Management and Its Per． formance X／E Yu1．WEN din1。GAO Xiao-feng÷．SUN Ding÷LI You-ping 4’．LIANG Xiao-xiao1。ZHAN ． Xiao-qing| YANG Tian-gui2，WANG Yu3，ZHANG Zong~3．ZHAO Ming-gang3．LU dun 4．LIU Qi-lin 4．i．E t— dence—based Medicine and Epidemiology Center，West China Hospital，Sichuan University，Chengdu 610041 China ； 2．Department of Quality Management，West China Hospital，Sichuan University，Chengdu 610041 China；3．Department of Medical Administration，Ministry of Health，Being 100044，China； Chinese Medical Doctor Association，Beijing 100711，China [Abstract】Objective To provide reference for medical risk management by systematically reviewing the hterature on aviation risk management abroad．Methods We searched the SCOPUS database and related websites，and handsearched related journ~s，for literatures on the history，experience，and nmdels of aviation risk management，and their relationship to medical risk management．