隆丰公司质量手册.docxVIP

一、管理团队职责：协助管理主管完成以下工作： 1、负责实验室安全管理工作。 2、定期对实验室安全隐患进行检查。 3、负责检测中心消防、保卫、水电、卫生等管理工作；定期对实验室环境进行检查。 4、负责办公用品、劳保用品发放等后勤保证工作。 5、负责化学试剂、玻璃器皿、仪器设备等物资的采购计划、保管、领用工作。 6、熟悉档案管理业务和库存的保留样品档案，负责资料、数据、报表、业务文件的收发、登记、保管等工作；负责受控文件的登记、发放等日常管理及借阅工作。 7、其他日常管理工作。 二、设备管理组职责： 1、掌握实验室仪器设备的配置要求和运行状况； 2、建立设备台帐和档案，并维护其有效性； 3、负责设备的统筹管理，参与仪器设备的购置、验收、维修和报废工作； 4、监督仪器设备的正确使用、维护、按计划送校和期间核查； 5、监督、检查设备的正确使用，卫生清扫，日常维护保养； 6、有权阻止不合格的仪器设备投入使用。 三、化学检测室检测人员职责： 1、熟悉检验标准、规范、规程和方法； 2、熟悉所使用仪器设备的性能及熟练仪器操作； 3、严格按照标准、规范、规程或作业指导书开展检验活动； 4、认真填写原始记录，保证检验数据和结果的准确； 5、对报告中的检验数据负责； 6、参加技术培训，新的测试方法的学习，定期参加技能考核。 4.1 .1 质量方针：诚信 科学 公正 准确 以高度的责任感和过硬的工作质量,确保检验的科学、公正、准确，当质量和数量发生矛盾时，坚持质量第一。 4.1.2 质量目标 力争检验准确度不低于95%； 完成协议和任务的及时率不低于98%。 顾客的满意度不低于95%。 4.2管理体系： 4.2.1目的：为了保证中心各项工作的质量，必须建立国一个与本中心活动范围相适应的管理体系，制定管理体系文件，并保证该体系得以实施、维护和持续改进。 4.2.2 管理体系的建立、实施和维持 管理体系贯穿于检验工作的全过程，适用于从样品检验、处置到出具检验报告等全部质量活动。 由质检中心管理小组负责起草管理体系文件，建立与检验质量相适应的管理体系，并保证本检测中心实验室管理体系的有效运行和管理体系文件的现行有效性。 本实验室管理体系文件包括：质量手册、作业指导书及反映检验过程的原始记录表单、以及外来文件等。 外来文件是指来自客户、法定机构以及来自实验室以外的标准、规程（规范）、检验方法等文件，外来文件应当视同本中心实验室制定的文件一样受控。 质量手册是纲领性文件，描述本中心实验室的组织机构，明确本中心实验室的质量方针、目标，支持性程序以及在管理体系中人员的责任和相互关系。 作业指导书也是管理体系文件组成部分，其主要包括了检验方法作业指导书、校准操作规程、仪器设备操作规程，以及为了实施操作所必须记录的表单等。 4.2.3 管理体系的运行 为确保管理体系的有效运行和持续改进，主要采取以下措施： (1)质检中心管理组负责管理体系文件的宣贯，确保传达至有关人员， 并被其理解、获取和执行； (2)配置相应的设施和仪器设备，保持良好的监测环境； (3)配备足够的、能胜任岗位职责要求的各类人员并有计划组织培训； (4) 对检测中心进行的质量、行政和技术活动的各个环节实施有效控制； (5)建立、完善实验室的改进机制，有效利用内部审核、管理评审、预防 和纠正措施等管理体系持续改进的机会； (5)积极组织、参加实验室间比对和能力验证活动。 4.2.4最高管理者的责任 （1）应提供建立和实施管理体系以及持续改进其有效性承诺的证据。 （2应将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织。 （3）当策划和实施管理体系的变更时，应确保保持管理体系的完整性。 4.3 文件控制 4.3.1对与本中心管理体系有关的所有文件进行控制，对最新文件及版本及时批准、发布、发放，对正在使用中的有效版本及时更改，对作废或失效文件或版本及时收回、标识、存档或销毁处理。 4.3.2 文件的批准和发布 质检中心技术运作组负责批准发布，质量手册和程序文件，实验室的三级文件由检测中心负责人签发。 各相关责任人通过学习、宣贯，确保掌握质量方针和目标，熟悉文件的内容，明确各自的岗位职责和工作要求。 文件的持有者必须妥善保管文件，不得丢失或转让。调离本检测中心前，文件的持有者必须交回相应文件。 4.3.3 文件的更改、换版与作废 有关人员对文件有修改建议时，针对文件类别应当向进行书面提出，采纳后按规定程序统一进行修订。 修订文件时，由质检中心技术运作组对修订意见进行审核后，报检测中心负责人签发换版。 文件的更改、换版应进行标识，以确保更改时体系的完整性。 检中心技术运作组每年组织对受控文件进行一次系统评审，依据评审结果，必要时对文件进行修订。 电子文件的管理：质检