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让食堂留口热乎饭，我出完现场就回去 　　2016年11月19日18时50分，已经连续处置四个事故现场的北京市公安局密云分局交通大队事故处理中队刘宝忠接到队里派警，离他不远的京承高速52公里处有交通事故，需要处理。队里让老刘回单位吃口饭，准备安排其他人出警，老刘只问了位置，便迅速赶赴现场。 　　随后，队里接到了一个电话：“让食堂给留点饭……” 　　19时35分，当失控车辆向他撞来的那一刻，已经连续工作12个小时的刘宝忠却仍在专注于拍摄事故现场照片……笔飞了，纸散了，血迹斑驳的警服被无情的车轮撕烂…… 　　噩耗传来，负责接听电话的辅警小徐几近崩溃，反复哭喊着：“宝忠大哥！您听我的，吃完饭再出现场，不行么……” 　　经手处理的万件交通事故无一差错 　　在密云干事故民警不容易，负责全境2229.45平方公里所有的简易事故、一般程序事故调查处理工作。一个班下来，一??事故小组驱车六七百公里是常事。2001年，宝忠从外勤中队调到事故科，截至今年累计处理的交通事故大大小小达10823起，其中逃逸事故103起、重大案件203起。如此大的事故处理量却无一起投诉复议，公平正义执法，每一起事故都全力做到双方满意。 　　2015年11月18日清晨，密云镇檀东路发生一起死亡逃逸事故，由于事发路段属于监控盲区，且未发现明显散落物，致使破案工作陷入困境，在旁人看来，此事故很可能无法侦破而“封存”。但一想到受害人家属的痛苦和无助，宝忠的心里就像着了火，他带领同事连夜扩大搜查和侦查范围，走访近百处排查百余辆嫌疑车辆。最终在距离现场5公里处的一处监控录像锁定一辆河北牌照的嫌疑车辆，并连夜驱车实施抓捕，起获了肇事车辆。通过对肇事车辆挡泥板上提取的附着物与受害者所骑电动车的车筐上提取的白色塑料进行比对，确认成分相同，实现“零口供”破案。 　　事故5组民警高广强回忆宝忠时，讲起了一件至今令他钦佩不已的事。2013年1月31日，极寒天气导致路面出现“地穿甲”，在京承高速密云境内发生一起20余辆机动车连环相撞的重大交通事故，致使1人死亡、1人重伤。面对如此复杂的事故现场，宝忠沉着应对，细致勘查，果断担当，对其中的大部分仅涉及车损的事故，快速定责、快速调解、快速清移现场。认真分析事故成因和车辆行驶轨迹，通过车辆勘查、痕迹勘验、现场访证、人体损伤鉴定、车辆鉴定等固定证据，重建现场、还原事实，最终认定肇事司机负事故全部责任，并移送司法机关裁决。高广强时至今日仍然记忆犹新、唏嘘不已，“我也是老‘事故’了，到了现场都有点发憷，宝忠没有半点犹豫畏难，立即开展工作，一辆一辆地勘查、比对，为后续事故妥善解决做实了各项基础工作。”现在回想起当时宝忠那股沉稳干练劲，还是打心眼儿里佩服。 　　总是说让群众少等一分钟是一分钟 　　密云与河北接壤，外地车事故比较多，为了减少外地司机的食宿负担，刘宝忠经常是在自己休息时，加班处理事故。同样，每次自己出差去外地办案前，他都专门打电话告诉指挥中心一声，以免前来找他处理事故的群众跑了冤枉路。事故八组与事故一组经常在一起值主副班，一组民警杨旭峰对刘宝忠比较熟悉，经常看见刘宝忠给事故当事人买水、买饭。一次，一辆农用车和一辆汽车发生事故，赔不起钱，刘宝忠自己掏了200块钱把事给解决了。大队指挥中心辅警说，他们听到宝忠最多的话是“没问题，马上去”，只要有事故警情，不论吃没吃饭，放下电话就去，他总说，让群众少等一分钟是一分钟。 　　2009年，刘宝忠参评密云县“人民满意的政法干警”的材料上，写着这样一段话：“身为一名人民警察，心系百姓才能做好工作。交通事故对社会和家庭造成了巨大的损失，作为事故办案民警更需要坚持执法和服务并举的原则，牢记全心全意为人民服务的宗旨。”按照事故处理规范要求，只要认定事故事实和责任就完成了公安机关的本职工作。但在宝忠看来，定纷止争、化解矛盾，直至双方满意、正式和解，才能算真正“结案”，这是宝忠为自己制定的唯一工作标准。群众的口碑是对宝忠最好的评价，当事人薄雪金女士说：“去年我开车跟一个酒驾司机撞了，朋友受伤了，对方却跑了。刘警官连夜抓人，不到24小时就抓着了，又问话、又做材料，光我知道他就连续工作30多个小时。”当事人曹仟先生说：“刘警官工作不仅认真细致，耐心安慰双方情绪，最后还帮助我找车去取事故车，当时就感觉心里热乎乎的。” 　　以“宝忠工作标准”处理的案件不胜枚举，2015年6月14日，西田各庄乡的一位村民被同村人骑三轮车撞伤，颅骨损伤、颅底出血。经宝忠处理后，尽管因为肇事人是低保户，自己没有得到赔偿，但这位村民依然说刘警官态度好、工作认真，自己对事故处理很满意。2013年除夕之夜，万家灯火，鞭炮声中，却在密云县不老屯镇老爷庙村发生一起撞人致死逃逸事故。宝忠知道春节忙、缺人手，就主动值守在安保一线。接报事