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-197l 新馆建设背景下公共图书馆的采访工作 ——以广州图书馆为例 岑均明 (广州图书馆) 摘要：新馆为公共图书馆采访工作带来了机遇与挑战。为使采访工作 科学健康地发展，应注意采访方针的制定、馆藏情况调查、文献协调发 展、购书经费管理和人员素质优化等，完善新馆的藏书体系。 关键词：新馆公共图书馆采访工作 近年来，随着国家对公益性文化事业投入的逐年加大，各地兴起了建 设图书馆的高潮。对于公共图书馆来说，新馆馆舍不但要体现出先进性和 实用性，而且要符合图书馆业务工作流程和未来发展的需要，这为公共图 书馆采访工作带来了发展机遇，也使图书采访工作面临着巨大的压力与挑 战。公共图书馆采访工作要适时、有效地调整和改革工作方法，积极改善 藏书建设体系，科学、合理、规范、系统、有目的地选择、收集和整理图 书，使采访工作成为图书馆一切工作的基石。 一、制定文献采访方针与计划 文献采访方针与计划是依据本馆的任务、服务对象、经费状况等制定 的。只有制定文献采访方针与计划，才能有计划地实施文献采集工作，才 能建立起具有科学结构的、有特色的和满足广大读者需求的藏书体系。目 标不明、方向混乱而随意制定文献采访方针与计划是不科学、不现实的， 它将浪费大量的人、财、物，造成馆藏的过剩与短缺并存。所以，对于一 个现代化的图书馆来说，文献采访方针与计划无疑是采访工作的依据和 指导。 广州图书馆(新馆)建设的定位是：成为一个集学习阅读、信息交 流、文化休闲等功能于一体的信息化、网络化、智能化、现代化、安全环 保的、具有鲜明时代风格和岭南人文蕴涵的公共图书馆。就目前广州图书 馆发展状况来看，原有的文献采访方针与计划已远远不能适应新馆建设的 发展要求和满足读者阅读求知的需求。所以，广州图书馆应根据新馆建设 疆198_。 的发展定位，参考公共图书馆评估的指标要求，尽快确定5年内的藏书发 展计划，再根据这个计划制定出符合广州图书馆特点的、科学合理的年度 采访计划，从而有计划地、循序渐进地实施文献采访工作。 馆藏文献资源状况的调查 新馆馆藏建设要以原有的馆藏文献资源为基础。为此，要对已入藏文 献的数量、学科分布、读者需求等做深入了解，调整不合理或弥补不系统 的部分，使馆藏趋向合理。 (一)藏书量的调查 藏书量是开展文献信息服务的基础和必备条件，也是形成图书馆规模 的基础。在建设新馆的同时，为使藏书妥善地迁运，必须先期进行原有藏 书的清点、残破图书的修补或剔除等工作，不仅为图书搬迁准备了条件， 也弄清了藏书“家底”，并以此拟定每年总的购书数量及购书经费，同时 也为做好图书财产管理与读者服务工作奠定了良好的基础。 (二)各学科图书入藏的调查 科学合理的学科结构是满足读者需求、优化服务质量的前提和基础。 调查入藏文献的学科比例，主要是检杏文献内容是否与当前科学发展相吻 合，文献的结构是否与本馆任务相一致，连续出版物是否连续，有无缺 藏，新旧文献的入藏比例等。学科结构越完善，文献保存和使用的社会价 值就会越大。因此，广州图书馆应根据新馆的发展定位和读者的需求，结 合本地区的生产建设和科学研究的重点，对某些学科的文献，按学科内容 完整系统地展开调查和补充，为新馆的特色馆藏建设做好前期准备。 (三)读者需求的调查 藏书建设的宗旨是最大限度地满足广大读者的借阅需求。图书利用率 是衡量馆藏质量的客观标准和重要依据，利用率越高，藏书的社会效益越 大，馆藏结构越合理。文献资料要想达到最高的利用率，必须对读者作全 面、深入的调查，掌握读者的阅读心理和阅读动机，才能满足读者的需 求。可以预见，将来读者对新馆期望会大大提高，借阅需求将会大大增 加。广州图书馆已定期开展了不同形式的读者需求调查，建立了“‘您需 要的，就是我要买的’——读者推介购书制度”，让读者直接参与图书馆 的图书采访工作。在具体的采访中，采访人员向读者发放“读者推介单” 或借助计算机网络收集读者的推荐书目。根据读者的推荐，采访人员进行