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浅谈怎样抓好乡镇党政办公室工作
乡镇党政办公室是乡镇党委政府的喉舌,承担着联系上下,逢源左右的作用,办公室工作的运转情况,直接关系到全镇各项工作的开展,是其它工作良好运转的基础和核心。现就怎样抓好乡镇党政办公室工作谈一点体会。
??? 一、要树立七种意识
??? 一是大局意识。党政办公室承担着上传下达,下情上报的任务。办公室工作者的一点情绪,一点自我,都可能会影响到全镇工作的开展。比如办公室每天要通知值班人员值班,如果因为和某人有点别扭就不通知他,就有可能导致值班人员不到位而发生事故;比如举行某项活动,办公室成员即使有这样那样的私事,但还是得以公事为主,顾全大局。可以说,大局观是办公室工作人员的一项必备素质。
??? 二是主人翁意识。办公室工作事无巨细,千头万绪,工作性质决定办公室人员必须有主人翁意识,把自己当主人。比如接待、办公用品的采购、食堂管理、办公桌椅的修修补补等等,都是办公室份内的事,如果总是把自己当着旁观者,那么这些事哪个来做?所以办公室人员都要把自己当主人,把党委政府的事当着自己的事。
??? 三是服务意识。办公室最重要的功能就是后勤保障,需要服务的事项很多,比如端茶递水、打字复印等等,这容易让很多人接受不了,认为这是服侍人的事情,认为自己的劳动力被剥削。但反过来想想,如果你到某个乡镇或部门作客,没有人为你倒上一杯热茶,你作何感想?没有人招呼你吃饭,你又颜面何存?办公室扮演的就是这个角色。而这样的角色,往往能使办公室工作者认识更多的朋友,使他们的交际圈更加多彩。
??? 四是奉献意识。办公室工作没有规律,不像养猪养鸡,几点钟喂食,几点钟搞卫生,有规律。除了常规的文件处理、信息报送,永远也无法预定明天将要做些什么,加班加点写材料、筹备活动可以说是家常便饭小菜一碟。一般来说,办公室都会有个分工,但往往又不是每个人的工作量都划等号。如果没有奉献意识,就会对比,就会产生情绪。而平时一些突发性事情,比如是归综治办管的,但又必须要办公室协助,这就需要办公室成员有奉献精神了。
??? 五是发展意识。办公室作为直接为党委政府和各部门服务的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观,把思想和行动统一到为发展服务的意识上来,在用新的理念和思路指导发展上出好主意,在用新的标准和要求检验发展上作好参谋,在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。
??? 六是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋长”。所以办公室成员必须对全镇工作上心、用心,随时为领导出谋划策,要善于出“金点子”而不是“歪点子”。
??? 七是创新意识。创新,是一个单位前进发展的内在动力。创新不是一句空话,要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向;出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题,提出新思路、新对策、新举措;督查协调要有新办法、新手段、新途径;在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样,才能提高工作质量和效率,更好地发挥办公室的职能作用。
??? 二、要具备五种素质
??? 一是能吃苦。提到办公室,很多人都会说“办公室的同志很辛苦”!这只是讲讲而已,而作为办公室成员,才是真正地能体会到办公室工作到底有多辛苦。一个简简单单的会议,从议程的拟定到卫生到服务到音响到领导的讲话稿……哪一样不是办公室提前做了?陪客人吃饭,端茶倒水,舀饭抬菜,忙乎一通下来,好菜都被拈完了。所以说办公室工作者必须能吃苦。
??? 二是能忍耐。办公室是领导决策、各种制度的执行者,并且还承担着督查的任务。每天接触领导、各部门人员最多。就拿执行制度来说,不严格执行要得罪领导,严格执行要得罪其他工作人员,两头为难,两头受气。有人把办公室比作小媳妇,起早了得罪丈夫,起迟了得罪婆婆,很形象。所以办公室工作者必须能忍耐,要大度,要有用微笑对待冷笑甚至直言指责的功夫。
??? 三是会变通。制度要执行,但制度是死的,人是活的,所以说只要是对工作能推动的举措,能推动全局工作开展的做法,哪怕与制度规定的不符,都不要用制度衡量。比如某站股长或者班子成员在外接待,按规定要给办公室提前打招呼,喝酒、抽烟、点菜都不能超标,但如果所招呼的客人酒量大、烟瘾大、饭量大,吃超标了,就不可能再用制度去衡量。凡事会变通,要灵活,执行制度要防止“一管就死,一放就散”的现象。
??? 四是敢承担。办公室做的事多,难免就会有这样那样的失误,就好比“爱洗碗的人才会打破碗”,所以办公室成员不要怕做错事,做错了就承担,不要因为怕做错而不做。同时,要敢于去承担事情。一次活动、一份材料,哪个去牵头?比如组织人抬板凳,组织人排练节目,可能很多办公室工作者都不愿意组织,而乐于协助别人。这就是不敢承担、怕承担的问题
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