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绩效管理 – 各章复习+例题解析 第一章 本章复习题： 绩效管理的意义及基本要求是什么？ 讨论题： 1、收集相关资料谈一谈你对“进行有效绩效管理所需的胜任素质”的理解。 2、查阅相关资料，分组讨论目前你了解到的绩效管理。 真正能促使组织绩效提高的是：（ ） A.建立学习型组织 B.提高员工待遇 C.加班加点工作 D.制定行业规则 分析： 为了提高自己的竞争能力和适应能力，许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径，组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。实践证明:尽管上述的组织结构调整措施能够降低运营成本(因此提高生产力)，但是，它们并不一定能改善绩效，不论是在哪一水平(组织、团队、个人)上评价绩效和界定绩效，也就是说，要建立学习型组织，形成有利于调动员工积极性、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和工作气氛。在这一背景下，研究者发展了绩效的内涵，并在总结绩效评价不足的基础上，于20世纪70年代后期提出了“绩效管理”的概念。 所以答案为A 1.绩效是一个多义的概念，从社会学的历程角度来看包括（ ） A. 从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效” B. 从单纯强调数量到强调质量 C. 从强调质量到强