人力资源绩效数管理.docVIP

一、绩效考评的效标 （一）校标的含义 效标即评价员工的指标与标准 （二）效标的类别 第一类特征性效标：即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。考量“员工是怎么样的一个人” 第二类行为性效标：考量“员工如何执行上级指令，如何工作”。 第三类结果性效标：考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何？” 二、绩效考评方法的种类 1、行为导向型的考评方法。 包括主观考评方法（排列法、选择排列法、成对比较法、 强制分配法和结构式叙述法）； 客观考评方法（关键事件法、强迫选择法、行为定位法、 行为观察法和加权选择量表法） （ 强迫选择法可以避免考评者趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏差；） 2、结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、 直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。 3、综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、 日清日结法、评价中心法。 短文法 亦称书面短文法或描述法，对本方法有以下两种解释： 1、该方法是由被考评者在考评期末撰写一篇短文，对考评期间所取得的重要的突出业绩作出描述，以作为上级主管考评的重要依据。 2、由考评者写一篇短文以描述员工绩效，并特别列举其突出的长处和短处的事实。 优点：减少考评者的偏见和晕轮效应，趋中和过宽误差 缺点：费时费力，不能用于员工之间的比较，不能用于重要人事决策，适用