浅谈有线电视传输及用户网络的多元化管理.pdfVIP

c查线电视扩展业务与增值业务 口 浅谈有线电视传输及用户网络的多元化管理 山东泰安广播电视技术网络中心 尹鲁 陈玉春 肖文敏 摘要：有线电视是一个系统性、技术性强的复杂的网络工程，具有社会性和科学性，如何加强网络的多元化管理，是关系到有 线电视健康发展的关键所在，因此，搞好网络的多元化管理，提高传输质量，满足用户的不同需求，是我们急待解决的中心问题。 本文结合实际就网络的管理问题谈一下自己的看法。 l 前言 随着广播电视事业的蓬勃发展，有线电视已成为广大人民群众在生活中获取各种不同信息不可缺少的有 效媒体，它不仅为人民提供更多的精神享受，更重要的是为社会创造经济价值和社会价值。有线电视是一个庞 大的科学性极强的社会性网络工程，任何一个环节都至关重要，在保证前端系统优质的前提下，加强有线电视 传输及用户网络的多元化管理是关键性的议题，因为有线电视是取之于民，用之于民的社会工程，用户是上 帝，是信息反馈的窗El，如何为用户搞好服务，是关系到有线电视发展的关键所在。因此，网络管理与用户发展 是一个密切相关的中一1、5,问题，只有二者同存共建，有线电视才能得到用户的支持，才能保证健康地生存和发 展。总之，有线电视网络的多元化管理，是主观与客观，直接与间接的综合性管理，其实，也就是软件与硬件的 系统管理。 2 当前有线电视传输及用户网络管理中存在的几个问题 2．1 用户对有线电视的片面认识问题 在有线电视诞生之前，人们仅仅通过电视了解一般性的问题，如社会新闻与社会动态，电视剧场及发生在 自己身边周围的事，对电视无刻意的追求，随着社会生产力的发展，人们的生活水平提高了，人们不仅看好电 视，而且多看电视，获取更多的信息和需求。有线电视的产生可以说实现了人们的这一愿望，但问题是老百姓 对有线电视没有正确的认识，认为有线电视是国家政府的喉舌，是事业单位，理应为老百姓搞好服务，是义不 容辞的，天经地义的，但是有线电视不仅是社会性的宣传媒体，而且也是信息产业的媒体，是依靠大家共同建 设的公益性事业，取之于民，用之于民，老百姓对这一问题处于模糊认识状态，从而在一定程度上影响了有线 电视的发展。 2．2 管理机制和制度不健全 有线电视是一个系统性工程，任何一个环节都至关重要，管理环节更重要，没有一个健全的管理机制，网 络运行难以可靠；没有好的管理措施，设备器材乱进乱出，网络线路想改就改，出了故障不分析原因乱查一气， 施工人员对内消极怠工，对外乱扯乱拉，助长了社会不安定因素，用户管理奖惩无策，干好干坏一个样，从而阻 碍了有线电视的发展进程。 2．3 技术人员的思想和业务素质有待于提高 电视从无到有，从单路电视到多路电视，这一技术含量是很高的，从这～角度出发，技术人员要有清醒的 认识，只有不断地强化技术本领，才能适应技术发展急速的时代潮流，只有牢固树立政治意识，责任意识，服务 意识，才能使老百姓满意，放心，安心。但事实正相反，技术人员缺乏的是自我技术诊断能力，对工作业务不求 上进，在量质问题上没有正确地处理好，对有线电视的经济效益和社会效益的整体观念淡薄，从而助长了干好 干孬一个样的不务实的工作作风。 2001年中国有线电视论坛111■ 口 c有线电视扩展业务与增值业务 2．4 各相关建设部门缺乏互助共建的思想 随着建设城市标准化街道，小区的客观要求，通信、有线电视等传输线路有架空转向地下，按要求城市规 划部门、建筑设计部门、电信部门及有线电视部门应互相学习，交流技术问题，共同完成各项工作中所遇到的 技术问题，在实际工作中互相协调和帮助。但事实各部门之间缺乏一种相互信任、意见一致的思维模式，各自 规划各自的，比如建筑设计部门在居民楼群结构设计时，考虑到有线电视的用户系统部分，但离广电技术规范 要求相差较远，在具体施工中不能满足用户的要求，只能沿着走明线的方案施工，由此看来各部门建立良好的 互助交流关系是非常重要的。 3 如何加强有线电视传输及用户网络管理 3．1 提高认识，加大宣传力度，加快有线电视的发展 有线电视是广播电视技术高速发展的新兴事物，它的产生和发展有其必然的规律性，是符合时代发展需 要的。作为党的喉舌的有线电视不仅宣传党的各项