第4章企业使命和战略目标讲义.ppt

 第四章 企业使命和战略目标 第一节 企业使命决策 第二节 企业战略目标决策 第一节 企业使命决策 一、企业的使命及其重要性 企业使命是发现顾客，创造市场。 反映企业经营的目的、经营的性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标 对象 （二）确定企业使命的重要性（领会） （三）企业使命的决策内容（领会） 餐饮 （三）企业使命的决策内容（领会） 杭州“最美司机”吴斌最后的刹车 1分16秒：他没有紧急刹车或猛打方向盘，而是强忍着疼痛把车缓缓减速，停靠在路边，打起双闪灯，拉好手刹，最后他解开安全带挣扎着站起来，回头对受惊吓的乘客说：“别乱跑，注意安全。” （四）企业使命的决策方案 企业使命决策实质就是企业目标市场的选择。 （一）企业使命决策应考虑的重要因素 三、企业使命决策应考虑的因素和重要问题 （二）确定企业使命应研究的重要问题 西装=服装需求 美国杜邦：“以优良素质的化学产品提高生活” 长虹：“以振兴民族昌盛为己任” 第二节 企业战略目标决策 企业战略目标：企业所要达到的预期效果 时限：5年以上 制定企业战略目标的作用（领会） 二、战略目标的构成（识记）： 战略目标转化为具体的一系列指标，成为部门、各单位直至个人的行动指南。 战略目标决策的内容（领会） 三、战略目标制定和选择的基本要求（领会） 完整的目标体系结构 （1）层次 （2）目标时间 5~10年 2~5年 1年左右 （3）性质：定量与定性相结合 （4）确定必保目标 最低必须实现的目标 下限目标 争取实现的目标 上限目标 世界观：看法、认同感→使命、应起的作用 方法论：解决问题矛盾的态度和方法 * 企业实力：扬长避短，目标市场所需的产品与本企业产品的生产工艺相近、或产品结构相似、或制造原理相同，或能充分利用企业内部原有的条件和资源，达到投入少、产出高的理想效果。 * * 提高企业各方面素质，增强其发展能力的目标 效益性目标 * 世界观：看法、认同感→使命、应起的作用 方法论：解决问题矛盾的态度和方法 * 企业实力：扬长避短，目标市场所需的产品与本企业产品的生产工艺相近、或产品结构相似、或制造原理相同，或能充分利用企业内部原有的条件和资源，达到投入少、产出高的理想效果。 * * 提高企业各方面素质，增强其发展能力的目标 效益性目标 *