门店制胜宝典--电话营销探讨.ppt

新明珠终端推广部--华南区 荣誉出品 门店制胜宝典 ----电话营销 如何高效进行电话营销？ 心态是根本， 话术是关键！ 电销--前奏 目录 一 电销--过程 二 现场演练 三 疑难分析 四 分组 五 总结分享 六 1 心态、状态调整 电话营销的重要性 人性感知过程 好处与收获 执行要点 电销--前奏 一 2 3 4 5 电话邀约成交客户比重大 电话邀约成本小，产出高 短时间内比较有效果 听觉上影响客户，接触品牌 例：靖江：500-600个电话 20万 30%签单 150户意向客户 70户签到 40单*5000均单 20万业绩 总之，电话营销是活动必不可少的部分！ 1 电销--前奏 一 1 电话营销的重要性 1、成功与失败 2、苦与乐 3、筛的心态 4、抗忽悠 5、烦你，骂你 6、服你了 7、是帮你不是打扰你 平常心，没有需求的客户不是我们的菜 只有成功，得到两个收获：收入与承受力 当你找到需要找的人时，千万记得，不是推销什么东西，而是帮其解决问题。 心态、状态调整 2 电销--前奏 一 心态 对自己有信心，敢于向客户保证，结果永远属于那些相信并积极行动的人 状态 1、相信 2、有乐 3、亲和力